四、服务项目
（一）“国策暖人心”亲情扶助活动
1、服务对象：（1）独生子女发生意外死亡家庭；（2）独生子女或其父母严重伤残、病重致困家庭；（3）未成年（或全日制在校生）独生子女父母一方或双方死亡造成特别贫困的家庭；（4）基层计划生育工作者因伤（病）残有特殊困难的家庭；（5）其他独生子女特困家庭。
2、服务内容：紧急救助、生活上的关心和情感上的慰藉、帮困助学、帮助提高技术技能、发展生产、扶助就业等。
3、服务途径：（1）在深入调查的基础上，村（居）为每户扶助对象建立帮困档案（要及时更新）并上报基本情况；镇（街道）建立扶助对象登记表；镇（街道）、区（市）、市三级均建立汇总表，并于每年10月15日前逐级上报一次。（2）各级协会组织发动团体会员单位、会员、志愿者与困难家庭结对，实施各种形式的“亲情扶助”。对独生子女突发意外死亡家庭要在第一时间内开展紧急救助，并及时给予精神慰藉和生活帮助，对于有生育条件的要及时提供生育服务。（3）设立公开救助电话。（4）市、区（市）人口计生部门、计生协会与民建联手开展“思源工程－生育关怀行动”，以进一步拓展服务渠道、增强服务能力。
4、服务目标：对建档的困难家庭帮扶率要达100%；每年对每户困难家庭进行不少于2次的上门走访（或各种形式的慰问），对于帮助提高技术技能和发展生产的要进行经常性的上门指导。
（二）“关爱母婴社区行”活动
1、服务对象：新婚、孕前3个月到孩子出生3年内的年轻妈妈和0－3岁的婴幼儿、更年期夫妇。
2、服务内容：避孕节育和生殖保健、预防出生缺陷、孕前、孕期和产后保健、婴幼儿护理、科学喂养、智力开发和常见病预防等知识的普及和咨询指导，婴幼儿早期教育；通过知识讲座、心理咨询、营养指导、健身保健、同伴教育等服务活动，普及更年期保健知识，提高更年期夫妇的自我保健意识，帮助更年期夫妇愉快度过人生第二个春天。
3、服务途径：（1）以“世代服务”中心、社区计划生育服务阵地和基层协会活动室为服务场所，组织专家型志愿者深入社区为群众提供面对面的系列知识讲座和个性化的咨询指导服务。有条件的地方可利用计划生育服务阵地建立婴幼儿早期教育园地（室）并开展活动。（2）推广试点经验，与各级教育部门或“亲亲宝贝”早教中心、“快乐妈妈”沙龙等社会机构合作开展系列服务。（3）建立专家后援团，并与相关医疗保健单位合作，在社区设立“第二青春”工作室等服务阵地，开展各项服务活动。（4）成立形式多样的促进更年期健康的群众自助团体，引导更年期群众相互关怀、相互扶持、共享经验，共同打造和谐家庭、和谐社会。
