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收费环境治理活动由市政府统一领导，收费站所在县区、乡镇政府负责本辖区内收费站周边环境的综合治理。县区政府要成立相应的领导机构，保证治理活动顺利开展，应采取有效措施杜绝和制止扰乱收费公路经营管理秩序的行为。各相关部门要按照“政府负责，部门协作，各方联动”的治理方针，采取宣传教育、明查暗访、重点治理、定期通报等工作形式，明确职责，完善措施，加强督查，切实做好治理工作。
纠风部门：一是查处扰乱收费秩序、拒不缴费的国家公职人员，依照党纪政纪严肃处理。对查处的特权车、人情车和发生的闯卡、堵站、绕站等干扰通行费征收的事件处理情况在媒体曝光。二是对强行闯站、暴力抗法（费）等逃漏通行费的特权车辆，按照收费站提供的影像资料，进行跟踪处罚。三是对综合治理情况进行全程跟踪，将治理过程中的典型事件及时进行宣传、曝光，同时，将阶段性的整治结果在市电视台进行通报。四是对参与收费站治理工作的有关职能部门履行职责情况进行监督。对工作中存在的失职、渎职以及以权谋私的单位或个人，要按照有关规定追究相关人员的责任。
公安部门：一是对阻碍收费人员依法收费、拒不交费、故意冲、闯、围堵收费站、破坏收费设施、打骂侮辱收费人员、私设收费站（点）等扰乱收费秩序的行为及时予以制止，违反治安管理规定的，依法进行处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。同时对严重阻碍道路畅通的驾驶人员按照规定给予扣分、直至吊销驾驶执照的处罚。二是对采取强行闯卡、暴力抗法（费）等形式逃脱通行费的车辆，按照收费站提供的影像资料，进行跟踪处罚。三是对私设收费站（点）引导过往车辆绕行逃避缴纳通行费、私自收取过往车辆“过路费”的，要依法取缔，没收非法所得，并追究相关责任人的责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。四是加强对收费站和站区周边社会治安环境的综合治理，加强巡逻排查，采取有效措施，严厉打击地方恶势力影响、干涉执收工作的不法行为。五是建立考核机制。将收费站周边环境和治安状况纳入所在地派出所责任目标考核。六是制定突发事件应急处理预案，建立重大事件报告制度，及时解决和处理突发事件，加强安全防范意识。
交通和公路部门：一是严格管理收费站，做到文明执收、文明执纪、文明服务，严禁私放“人情车”、“关系车”，严禁擅自降低收费标准或故意刁难司乘人员。二是对违反公路通行费收费管理规定、不缴纳公路通行费强行通过收费站的，按规定给予相应的罚款；对拒不缴纳通行费、恶意堵占收费车道的车辆，收费站可将车辆拖离车道，待其按章交费后放行；对冲闯、打砸收费站、伤害收费人员或肇事后驾车逃逸的，收费站可将车辆暂时滞留并及时移交公安部门处理。对故意扰乱收费秩序的营运车辆，可将有关车辆的牌照和从业人员名单抄送交通运输管理部门，由交通运输管理部门根据情节轻重暂停或取消其营运资格和线路。三是各收费站每天将微机自动化系统抓拍到的闯站逃费车辆的信息、图片，报送市公路局稽查队，汇总后打印成册，下发到各站，在全市范围内进行统一追缴。四是对采取强行闯站、暴力抗法（费）等形式逃漏通行费的车辆，收费站要备份影像资料，以备纠风、交通、公安部门跟踪处罚。
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