（十二）完善旅游接待服务功能。抓紧建设集旅游信息咨询、出行服务、违规投诉、产品展示交易等功能为一体的游客接待咨询中心，加快旅游城市、中心城镇和景区游客接待站（点）建设。完善信息查询、邮政服务、医疗救助、旅游购物、住宿餐饮等旅游配套服务设施，提高综合服务水平。实施“金旅工程”，构建旅游行政办公网、旅游公众信息网、旅游电子商务网、数据库等旅游电子信息平台。
（十三）加快交通网络建设。把丽江机场建成连接主要旅游客源国、省内外重点旅游城市及旅游景区的口岸机场。围绕重点旅游区和旅游精品线路建设，形成丽江至各主要旅游城市、旅游景区及旅游景区间的高等级旅游公路网络。建设大理至丽江高速公路，丽江至攀枝花高等级公路，玉龙雪山至泸沽湖公路，虎跳峡跨金沙江进入香格里拉县的大桥、公路，老君山景区公路，大理至丽江、丽江至香格里拉铁路。结合金沙江中游“一库八级”水电开发，发展水上旅游交通。逐步建成方便快捷的立体交通网络，改善旅游通达条件。
四、加大宣传促销力度，大力拓展旅游客源市场
（十四）塑造丽江旅游整体形象。根据丽江旅游资源特点，形成主题突出、特色明显、吸引力强的旅游产品。征集“丽江旅游”形象标识，统一宣传口径，树立品牌形象。各级外宣、外事、旅游、文化、新闻等部门要积极邀请国内外新闻记者、旅行商及艺术家等，到丽江进行实地考察和采风。
（十五）加强旅游宣传促销。建立旅游宣传促销专项资金，完善资金筹集管理使用办法。充分运用影视、歌曲、广告、互联网等进行宣传促销，提高宣传促销的影响力、覆盖面和科技含量。采取“请进来”、“走出去”的方式宣传促销、组织客源，提高宣传促销的实效性和针对性。建立旅游宣传促销奖励机制，对我市接待海外游客和国内游客增幅较大的旅行社给予适当奖励，对在重点客源地设立办事机构进行宣传促销、组织客源的旅行社给予适当补贴，对宣传丽江、提高丽江知名度、促进丽江旅游业发展方面做出突出贡献的单位和个人给予重奖。
（十六）大力拓展海内外旅游市场。在入境旅游方面，继续巩固、拓展港澳台、日本、东南亚等传统市场，着力开拓韩国、美国及欧洲、中东市场，形成多元化的国际客源市场格局。在发展国内旅游方面，重点开拓东部沿海经济发达地区和东北、西北旅游市场，进一步挖掘省内客源市场潜力。
