市、县（区）人大代表、政协委员提出的与政府工作有关的建议、提案，其承办机关是同级人民政府及其工作部门以及下一级人民政府。
第四条 市、县（区）人民政府办理人大代表建议、政协委员提案的主要职责是：
（一）组织所属工作部门承办本级和上级人大代表建议和政协委员提案；
（二）检查督促承办部门抓好办复落实工作；
（三）协调办理工作中的问题；
（四）总结交流经验，提高办理质量；
（五）负责办理工作的制度化、规范化建设。
第五条 市人民政府及其工作部门以及各县（区）人民政府，在办理人大代表建议和政协委员提案的工作中，涉及上级政府及其工作部门职权范围的事项，由承办机关逐级向上级政府或有关部门请示后，再负责答复代表或委员。
第二章 办理要求
第六条 各级人民政府及其工作部门应当认真重视建议、提案的办理工作，切实尊重人大代表和政协委员的民主权利，不断改进工作作风，积极做好办复工作。
第七条 各级人民政府及其工作部门都应有一位领导同志主管建议、提案的办理工作，办公室应由办公室主任负责具体工作，配备专职或兼职承办人员，建立健全承办工作网络。
市政府各部门，县（区）人民政府的主管领导、办公室负责人、专职或兼职承办人员名单，报市政府办公室备案。
第八条 对建议和提案的办理，应做到事事有交代，件件有答复，并符合下列要求：
（一）凡是应该而又能够解决的问题，要抓紧办理，督促落实；
（二）凡属需要解决，但因条件限制一时不能解决的问题，要认真研究，在制定规划、计划时采纳，并积极创造条件，逐步解决；
（三）对确实难以解决的问题，要实事求是地说明情况，解释清楚。
（四）各承办单位在办理工作中，要严格依照法律、法规以及党和国家的方针政策办理建议和提案，提高依法行政的自觉性和依法办理建议、提案的能力和水平。
第九条 办复工作必须讲求质量，以注重效果、多办实事作为衡量办复质量高低的主要标准。在办复过程中要尽可能同代表或委员商量，邀请代表或委员参加研究，以利沟通情况，提高办复质量，解决实际问题。
