(三)具备开展退管工作的固定的办公场所,配备基本的办公设备。
(四)按照资源共享的原则,企业或企业社区内的有关服务活动场所、设施要对退休人员开放。企业根据自身条件力所能及地配备适合退休人员学习、娱乐和健身等方面的设备设施。活动场所符合环保、安全、消防、卫生等方面的要求。
(五)建立各项管理制度,如工作人员行为规范、档案管理制度、统计和信息台帐制度以及各项服务的业务流程。各项制度、职责和业务流程应在办公、活动场所上墙公示。
(六)退休人员管理服务工作经费和退休人员活动经费有保障,按企业原渠道开支。
五、退管机构职责
(一)配合社会保险经办机构做好确保养老金按时足额发放工作;
(二)为退休人员提供社会保险政策咨询和业务查询服务;
(三)跟踪了解退休人员生存状况,做好领取养老金资格认证工作;
(四)定期探访慰问特殊退休人员;
(五)协助死亡退休人员的遗属申领丧葬补助费、一次性救济费和抚恤金;
(六)组织退休党员开展学习教育组织活动,加强退休人员的政治思想工作;
(七)组织退休人员开展文化、体育、健身、疾病预防控制及健康教育活动;
(八)指导和帮助退休人员参加社会公益活动,发挥余热;开展自我管理和互助服务。
六、管理服务内容
(一)建立企业退休人员基本信息库(工作表式见附件1)。内容包括:退休人员的姓名、性别、年龄、健康状况、特长爱好等基本情况;基本养老金收入、医疗保险号码等社会保障情况;住址、配偶情况及家庭其他联系人等家庭情况。
(二)向企业退休人员发放社会化管理服务联系卡(样式见附件2)。联系卡上有退管机构和服务人员的联系电话,以及公示管理服务项目等信息,方便退休人员进行联系、沟通,及时得到相关服务。
(三)指导企业退休人员建立自我管理和互助服务组织,根据退休人员居住情况分楼分片划定若干小组,由退休人员推选出责任心强、热心社会公益事业、身体条件较好的退休人员担任组长。通过开展退休人员的自我管理和互助服务来解决他们在日常生活、学习和娱乐等方面遇到的问题。
(四)开展领取养老金资格认证工作。退管机构要经常跟踪了解退休人员生存状况,根据认证的具体要求,通过上门调查、组织集体活动、确认签名等方式,积极协助社会保险经办机构进行领取养老金资格认证。退休人员去世后,要及时向所属的社会保险经办机构报告。