淄博市卫生局关于进一步完善政务、院（所、站、中心）务公开工作的实施意见
（淄卫党字[2007]17号）
各区县卫生局、高新区卫生处、市属各医疗卫生单位、市管医疗单位：
为进一步完善政务、院（所、站、中心）务公开（以下简称：政务、院务公开）加强民主管理，依法执政、诚信服务、促进党风廉政建设和卫生事业健康发展，根据省卫生厅、市委、市政府、市纪委、市总工会文件精神，结合我市卫生工作实际，现就进一步完善政务、院务公开工作提出如下实施意见。
一、指导思想 基本原则和工作目标
（一）指导思想
政务、院务公开要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党和国家卫生工作方针、政策，维护人民群众的健康权益。强化内部管理、规范办事程序、提高办事效率、增强工作透明度、接受民主监督、促进公正执法、公平办事和廉洁从政行医。通过政务、院务公开工作，促进广大医务人员牢固树立“以病人为中心”的理念，进一步加强行业自律与管理，密切党群、干群和医患之间的关系，强化社会公众监督和职工民主监督，全面改善医疗服务，提高服务质量和服务水平，纠正行业不正之风，促进社会和谐，树立和维护人民群众健康卫士的良好形象，更好地为人民群众身心健康服务。
（二）基本原则
1．政务、院务公开要坚持实事求是、依法行政的原则。政务、院务公开在不涉及国家秘密、机关安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私的前提下，围绕群众关心的热点、难点问题，按照规定的制度和程序，以方便、快捷的方式真实、公正地及时公开
2. 政务、院务公开要坚持注重实效的原则。通过政务、院务公开，逐步完善单位民主管理和民主监督制约机制，提高管理水平，讲求实效与时效，不搞形式主义，不摆花架子。
3．政务、院务公开要坚持有利于医患和谐、干群和谐的原则。向社会公开、单位公开的形式和内容要有利于维护双方的合法权益，方便群众更多地了解各项服务，促进双方互相理解。
4. 政务、院务公开要坚持建立长效机制的原则。政务、院务公开要成为单位的一项基本制度，坚持长期与阶段相统一，提高单位工作的透明度，保障广大患者、单位职工和人民群众的监督权。
（三）工作目标
