（十）办公自动化处
负责全市政府系统办公自动化建设的总体规划和实施；负责市政府办公厅办公自动化网络体系的建设、运行与维护等工作。
（十一）研究室
负责市政府总体工作、重大事项、重要政策、重大决策、涉及全局的主要工作思路、措施制定前的调查研究和主要会议的调研、筹备；完成领导交办的其他重要调研任务。
（十二）市长公开电话受话调度处
受理市民来话及市民来话所提事项的办理、调度、统计、督办、落实和反馈工作；负责向市政府领导提供市民反映的重要社情民意及对市政府工作提出重要建议的征集、整理和呈报工作。
（十三）市长公开电话协调督办处
负责协调处理市民反映的较为重要的难点和热点问题，并做好督促检查工作；对市政府领导批示的市民反映的问题进行督办、反馈；负责全市市长公开电话网络单位的设立、检查、协调、指导等工作；协调好市长联络员工作。
（十四）交际处
根据市政府领导指示，负责有关接待工作；对宾馆的经营管理、服务质量及业务培训进行指导、监督、检查；负责市政府驻外联络处、办事处的联络服务工作。
（十五）人事监察处
负责本部门的人事、工资管理、职工教育、培训和行政监察工作；负责办公厅目标管理责任制的制定、检查、总结；负责办公厅党组会议、主任办公会议、厅务会议等会务工作；制发办公厅内部文件，承办各处室、单位的请示报告与批复；负责办公厅和市政府直属部门的计划生育工作；完成厅领导交办的其他工作任务。
（十六）财务处
负责市政府部分直属部门财务经费的报销审核、帐目管理、报表填制、工资发放、公用经费管理、财务核算和管理工作；负责办公厅所属事业单位的财务管理和预算外资金管理，对其财务工作进行指导、监督、检查。
（十七）行政处
负责市政府办公楼的房产、庭院及通讯管理；负责市政府办公楼会议室、领导办公室管理服务和办公厅内各种办公物品的管理以及医疗卫生工作；负责市政府领导、办公厅领导用车及各处室办公用车等项工作。
（十八）保卫处
负责市政府机关的安全保卫和防火防盗工作，担负市政府在机关内召开的重要会议和大型活动的警卫工作；疏导上访群众，维护机关秩序；协助有关部门处理有关案件。
四、人员编制
市政府办公厅机关编制138名，其中行政编制111名（含7名秘书工作人员），工勤人员编制27名。部门领导职数5名，其中主任1名、副主任4名；市长公开电话办公室设主任1名（副局级），副主任1名（处级）；办公厅正副处级领导职数共计41名（含机关党委专职副书记1名；机关工会主席1名，处级），一般干部编制64名。人员编制结构情况详见《市政府办公厅内设机构及人员编制核定表》。
