（三）公用事业单位公开内容（教育、卫生、供电、供水、供热、燃气、物业、公交）。包括服务项目、范围，办事依据、条件、程序、过程和结果；收费依据、标准及减免条件；服务承诺、便民措施、办理时限、办事纪律、监督办法、违诺违纪的投诉及责任追究；社会各界、人民群众的批评意见、建议及其处理情况；群众关心的其他问题。
三、目录编制的程序和方法
（一）清理。对市本级、市政府各部门行政权力及公用事业单位服务项目逐项进行清理登记，明确每项行政权力的行使依据、公开形式、公开时间、公开范围及不予公开的理由，逐项编制权力运行和服务项目流程图。区县级政府行政权力清理和政务公开目录编制工作由区县政务公开领导小组负责。
（二）审定。由市政务公开领导小组办公室负责将清理结果进行汇总，市政府法制办公室负责初审后，报市政务公开领导小组审定。
（三）分类。由市政务公开领导小组依据审定结果进行科学分类，按照职能、许可、服务、决策、规范性文件、工作动态等6个方面，将审定后的市本级、市政府各部门行政权力及公用事业单位服务项目进行分类。其中：职能类是指各部门的领导组成、主要职责、内设机构等；许可类是指符合《
行政许可法》要求，依据法律、法规、规章设置的各类行政许可项目，包括行政许可事项依据、条件、程序、方式、期限、结果等；服务类是指行政机关依法依职办理的各种属于法定许可类的服务项目；决策类是指改革、发展、稳定等重大事项的决策，需要群众知情、参与、监督的事项；规范性文件类是指市政府及市政府各部门制定的各类文件；工作动态类是指年度工作目标、工作进展和完成情况，在履行职责过程中需要群众知情、参与、监督的事项。
（四）编制。根据分类情况，市政务公开领导小组办公室负责编制七台河市政务公开目录。目录编制具体格式：
1.信息索取号：为方便信息索取所编制的一组代码，由信息分类号、机构代码、信息生成年度、信息顺序号4部分共11位组成。如：A0012001001，其中，A代表类别、001代表机构代码、2001代表信息产生年份、001代表信息序号。
2.信息名称：反映信息主要内容的标题。
3.公开时限：体现信息是长期公开、定期公开或动态公开。
4.公开范围：除属于国家秘密、商业秘密、个人隐私和法律、法规禁止公开的政府信息外，都要向社会公开。
