湖北省工商局关于印发《全省工商系统开展“创文明行业、促荆楚和谐”主题竞赛活动实施方案》的通知
各市、州、县工商局：
根据省委、省政府关于开展“迎节会、讲文明、树新风”主题活动电视电话会议的总体部署和省文明委《关于开展“创文明行业、促荆楚和谐”文明行业主题竞赛活动的通知》，省局决定在全省工商系统开展“创文明行业、促荆楚和谐”主题竞赛活动，并制定了实施方案，现予印发，请认真贯彻落实。
二○○七年五月二十五日
全省工商系统开展“创文明
行业、促荆楚和谐”主题竞赛活动实施方案
根据省委办公厅、省政府办公厅《关于开展“迎节会、讲文明、树新风”活动的实施意见》和省文明委《关于开展“创文明行业、促荆楚和谐”文明行业主题竞赛活动的通知》，为营造文明和谐的社会环境，迎接党的十七大、省九次党代会胜利召开和在我省举办的“八艺节”、“城运会”，省局决定在全省工商系统开展“创文明行业、促荆楚和谐”主题竞赛活动。特制定如下实施方案：
一、指导思想与目标
竞赛活动坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导、贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会要求，以“创文明行业、促荆楚和谐”为主题，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，实现“团结和谐、文明廉洁、又好又快、争创一流”的机关建设目标，提高文明行业创建和职业文明、岗位文明建设水平，进一步发挥工商行政管理职能作用，服务全省经济社会又好又快发展。
二、竞赛内容
在全省工商系统广泛开展“十比十看”优质服务竞赛活动，即：比本职工作，看谁的年度目标任务完成得好；比保持共产党员先进性，看谁的先锋模范作用发挥得好；比服务环境，看谁的服务场所整洁优美适用；比服务态度，看谁的服务热情、细致、周到；比服务质量，看谁办事规范、便民、优质、高效；比奉献社会，看谁对公益事业贡献大、办实事多；比行业作风，看谁的行风正、作风好，无损害群众利益的突出问题；比扶贫济困，看谁为群众送温暖多；比服务新农村，看谁为农民办好事多；比行业形象，看谁文明创建活动抓得好。具体抓好六个方面的工作：
（一）完善工作机制，加强组织保障。认真落实《湖北省工商局关于进一步加强全省工商系统精神文明创建工作的意见》（鄂工商文〔2007〕 号），坚持“两手抓”，建立主要领导负总责，班子成员分工负责的组织体系。实行精神文明建设目标管理责任制，制定创建活动中长期规划，明确思路，分解任务，分步实施。健全监督网络，加强内部检查督促和社会舆论监督，加大资金投入，为精神文明建设提供必要的物质保障。
