（四）在运行阶段，市局设立协调咨询电话22563080（业务）、22563154（技术），各基层局也要设立相应的咨询电话，受理纳税人的咨询电话，发现问题，要及时与市局沟通以便及时解决。
附：
“个体定期定额户（双定户）实行简易申报、简并征期”CTAIS操作规程
为做好个体定期定额户“简易申报、简并征期”的工作，现对CTAIS操作规程作如下说明：
一、简易申报的操作办法：
（1）各分局信息中心首先由系统管理员将ctais征收监控－申报模块下“增值税双定户简易申报开票（完税证）”和 “增值税双定户 简易申报开票（缴款书）”模块赋权给相关的业务科和税务所。
（2）各分局在市局下达简易申报、简并征期的管理办法后，定期定额户不再走正常申报环节，只要进入“增值税双定户简易申报开票（完税证）” 和 “增值税双定户 简申报开票（缴款书）”模块在规定的期限内缴纳税款，系统自动产生应征并视同申报。
注意事项：执行如上操作流程后还需要对开具完税证的企业进行“现金票证汇总”、会计核算等与以前相同的操作，对实行简并征期的纳税户在进入“增值税双定户简易申报开票” 模块后要对“所属时期”的起止按照实际的所属时期进行手工修改。
二、实行简并征期的操作办法：
（1）实行简并征期的个体定期定额户首先进入CTAIS系统“税种登记”模块修改“纳税期限”，由原先的按“月”改为按“季”。然后通过“管理服务－待批文书－数据维护－定税清册信息维护”模块将月定额改为季定额，尤其注意对有效期起止的修改。
（2）对实行简并征期的个体定期定额户进行如上设定后，对申报征收及会统核算环节的操作同按“月”征收的操作一样，其中申报也同样采取简易申报。
（3）按季征收的个体定期定额户如季末办理停业同正常停业操作步骤，如在季中停业，首先进入CTAIS系统的“税种登记”模块将纳税期限由按“季”改为按“月”，并进入定税清册信息维护模块将“有效期止”该为停业当月的月末，然后作停业处理。
三、对个体工商户，下岗再就业的未达到起征点的，不征税在CTAIS系统的“税种登记”模块中将单独纳税标志鉴定为“否”。
