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二○○七年七月十一日
附件1：
致广大业主的一封信
（示范文本）
亲爱的业主：
您好！
夏令高温季节已经来临，气候多变，时有雷（暴）雨、台风等灾害性天气出现。为了使您度过一个安全、愉快的夏季，我们全体员工将竭诚为您服务。
如果您在房屋使用中遇到难题，请按《物业服务便民联系牌》上的电话直接与我们联系，我们将24小时及时为您排忧解难；如果您对我们的服务工作有意见，请拨打投诉电话，我们会及时予以处理；如果您对我们的工作提出改进管理的建议，可直接向小区管理处反映，我们会及时予以采纳。
为您提供一个安全、舒适、温馨的居住环境是本公司全体员工一直追求的目标，我们将不懈努力，成为您贴心的“好管家”。
祝夏令愉快，阖家幸福！
××物业公司
2007年7月18日
附件2：
新版“物业服务便民联系牌”填报表
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│住宅小区名称 │ │
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│小区经理姓名 │ │
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│小区报修电话 │ │
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│物业公司名称 │ │
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│公司投诉电话 │ │
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│原便民服务联系牌编码 │ │
├───────────────┼────────────────────────┤
│小区经理数码照片 │ 2寸报名照（jpg格式） │
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