11．加强权力运行监督。市政府负责同志定期联系走访人大代表，经常召开人大代表、政协委员座谈会，认真倾听人大代表、政协委员、民主党派和无党派人士的意见和建议，做好人大代表议案、建议和政协委员提案办理工作。对涉及面广、与人民群众利益密切相关的重大行政决策要进行合法性论证，并按照“谁决策、谁负责”的原则，建立决策责任追究制度，推进政府决策的科学化、民主化。认真抓好群众反映强烈的热点难点问题的查办，充分发挥工会、共青团、妇联等人民团体的监督作用，切实做好新闻媒体曝光事件的查处工作。在改进政府专门监督方面，强化行政监察职能和审计监督职能，积极探索效益审计的方式方法，建立一套科学的评价指标体系，突出对重点领域、重点部门、重点资金和领导干部经济责任的审计，依法实行审计公告制度。（牵头责任单位：市监察局、市审计局、市政府办）
12．强化效能监察。积极创造条件，整合投诉受理中心资源，坚持“有诉（案）必理、有理必果、有果必复”和“分级负责、归口办理”的原则，认真做好调查核实、监督整改和责任追究工作。强化投诉受理中心职能，按照《
行政监察法》的规定，赋予投诉受理中心必要的调查权、建议权、处理权。投诉受理中心可以通过明查暗访、公开曝光等手段，对行政效能建设情况进行监督检查，并可以根据企业和群众反映较多的热点、难点问题开展专项治理。从离退休老同志、人大代表、政协委员、民主党派、企业家等社会各界人士中聘请“两风”建设监督员，组织他们开展明查暗访、监督检查，充分发挥民主监督、群众监督和舆论监督的作用。（牵头责任单位：市监察局、市“两风”办）
13．深入开展反腐倡廉。加大廉政教育力度，深入开展权力观、政绩观和社会主义荣辱观教育，促进政府机关及其工作人员廉洁从政。加大专项治理和政风建设力度，坚决纠正土地征用、房屋拆迁、环境污染、企业改革中损害群众利益，以及拖欠农民工工资等问题，着力解决群众上学难、看病贵等方面的突出问题；突破一批重点商业贿赂案件，在工程建设、土地出让、产权交易、医药购销和政府集中采购等领域大力整治商业贿赂行为，努力提高政府工作的透明度。加大制度建设力度，从源头上预防和治理腐败。（牵头责任单位：市监察局）
三、提高行政效能，进一步增强政府执行力和公信力
