太原市物价局2007年优化政务环境工作实施意见
(并价办字[2007]2号)
各县（市、区）物价局，局机关各处（室）、市物价检查所、各下属单位：
为全面优化政务环境，推进创新型城市建设，认真落实“环境创新攻坚年”活动安排部署，根据《太原市人民政府关于印发2007 年优化政务环境工作方案的通知》（并政发〔2007〕1号文件），制定本实施意见。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以建设“法治、服务、诚信、高效、廉洁”政府为目标，以提升价格服务、深化政务公开、规范行政行为、创新价格审批机制、强化效能监督为重点，在转变价格部门职能、创优政务服务方面求突破，全面提升政府公信力、执行力和约束力，努力打造勤政为民、和谐发展的政务环境，推动我市经济社会又好又快发展。
二、目标任务
（一）搭建三大服务平台，提升政务服务质量
以平台为载体，以服务为核心，拓宽领域，丰富内容，提升政务服务水平。
1、完善价格政务服务平台。按照“扩网、提质、增效、便民”要求，继续完善全市价格政务服务体系，不断充实服务内容，创新服务方式，拓展服务领域，在为群众生产生活提供信息咨询、指导服务方面下功夫。认真梳理物价部门政务服务事项，将保留的行政许可及服务性事项全部纳入市政务大厅办理。加快建立上下联动、协调互动的服务机制，形成完整的政务服务网络，为群众提供优质便捷的服务。
责任人：南孟广
承办人：寇志卫
责任单位：市物价局大厅办事处
完成时限：5月30日前
2、创建便民服务平台。12358价格举报电话要加强与12345 政府便民服务热线的协调配合，按照“集中受理、分类处置、分级负责、全面反馈”的要求，将12358信息网社会热点问题反馈纳入价格举报中心办理，建立协调配合、反应敏捷、运转有序的便民服务网络，全方位、全天候提供服务，打造“24 小时不下班政府”。要建立完善相应的便民服务工作机构和工作制度，服从市政府便民热线管理办公室联动指挥，密切配合，主动工作，形成合力，真正为民办实事、解忧愁。
责任人：张世明
