(三)设立价格争议处理厅和价格听证会大厅。两个大厅设在起湾道金来街2号二楼。争议处理厅用于调处价格纠纷、价格行政复议等事务。听证会大厅用于听证会、专家论证会、研讨座谈会以及物价员培训等使用的多功能场所。
同时成立价格异动应急指挥系统,在市场价格出现异动时,密切监测和分析市场价格异常波动态势,提出应急调控政策,统一部署、快速处置。
四、实施步骤
第一阶段:宣传发动阶段(2006年9月)。2006年9月上旬召开全市动员大会,统一思想,提高认识,明确目标。
第二阶段:建设阶段(2006年9中旬-12月份)。建设好基础价格综合服务大厅以及价格争议处理等功能大厅;制定综合服务大厅管理规章制度、办事指南,并全部上墙公布和在行政服务在线、中山价格信息网上公布。同时,开发收费许可证、物价员(收费员)证申(换)领等业务网上办理软件,完善电子综合服务大厅功能。市的价格综合服务窗口选址在东区起湾道金来街2号一、二楼,各镇(区)物价所也要因地制宜相应建设好服务窗口,特别是小榄、东升、坦洲、三角、火炬区、古镇这6个镇(区)物价所要重点做好窗口创建工作,力争早创建,早出成效。
第三阶段:检查验收阶段(2007年1月)。2007年1月对两个窗口的功能、使用等方面进行检查,对不足部分予以完善,在2007年上半年开通使用。
五、工作要求
(一)统一思想,齐心协力。创建价格综合服务窗口是落实科学的发展观,构建和谐中山的一项重要举措,是适应新时期价格工作需要,强化价格服务职能,提高价格工作水平的现实要求,全体干部员工要充分认识这项工作的重要性和必要性,要以排头兵的境界、排头兵的思想、排头兵的标准,齐心协力,克服困难,把这项工作当作当前我市物价工作的一件大事抓好、抓落实。
(二)统筹规划,稳步实施。创建综合服务窗口是新时期物价工作的一项创新工程,要做好统筹规划,并稳步实施,将创建价格综合服务窗口落到实处,让一个崭新的价格服务呈现在社会的面前。
(三)因地制宜,务求实效。创建价格综合服务窗口是一个综合的系统工程,要结合我们自身实际,因地制宜,着重建立起方便快捷,为经营者和消费者提供实实在在的综合服务平台,真正让经营者和消费者享受到实惠,提高办事效率。
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