（七）省属、部属企业办理的信访事项，应按信访事项处理的性质以及处理权限，参照本处理意见实施。
（八）信访事项做出处理意见或复查意见后，信访人未在30日之内提出复查或复核申请的，处理意见或复查意见视为终结意见。
四、需要明确的几个问题
（一）信访人提出的信访事项，属于诉讼、仲裁、行政复议受理范围的，不应纳入信访事项三级终结程序。
（二）受理信访事项的起始点不能在村民委员会一级或村民小组一级，同时，在企业内部不能实施三级终结。
（三）国家有关行业性法律、法规对政府部门办理信访事项另有法定程序的，依照行业法律、法规规定的程序进行。
（四）对企业法定代表人的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服企业法定代表人的职务行为，可以向企业的主管部门提出信访事项。企业无主管部门的，按照《
信访条例》第
十四条、第
二十一条的规定确定受理信访事项的责任单位。
（五）按《
信访条例》第
三十一条第二款规定，信访事项需要进行听证的，听证应当公开进行。
（六）2005年5月1日之前尚未办理完毕的信访事项，应纳入《
信访条例》规定的三级终结程序办理；已经办结的，各级受理机关要认真审查原办结意见，如果原办结意见事实清楚，结论准确，落实到位，信访人又不能提出新的事实或者理由的，应不再受理，并出具不再受理意见书。
（七）各级各部门要依法、按程序处理信访事项，对于在复查复核过程中，超越或滥用职权，应当作为而不作为，适用法律、法规错误或违反法定程序，侵害信访人合法权益，或拒不执行有权处理的行政机关做出的支持信访请求意见的，应依据《
信访条例》，对直接负责的主管人员和其他直接责任人给予行政处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
