河南省建设厅关于在全省建设系统开展“迎中博、讲文明、促和谐”活动的通知
各省辖市建设主管委（局）、厅机关各处室：
第二届中国中部投资贸易博览会（以下简称中博会）将于今年4月在郑州举办，这是我省举办的高规格、大规模、综合性的国家级经贸盛会。根据省文明办有关通知精神，结合建设工作，省厅决定，在全省建设系统开展“迎中博、讲文明、促和谐”活动，以讲文明、讲礼貌、树形象为重点，大力倡导崇尚文明、弘扬正气的社会风尚，充分展示全省建设系统干部职工积极进取、奋发向上的精神状态，为成功举办第二届中博会创造文明和谐的社会环境。活动通知如下：
一、工作重点
1.广泛开展社会公德宣传教育。积极实施公民道德建设工程，大力倡导爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范，培养良好的道德品质和社会风尚。要广泛开展“文明在身边”、“文明在社区”实践活动，教育和引导干部职工从自己做起，从身边做起，从点滴做起，以高雅的举止、文明的语言、庄重的仪表和高尚的人格，使来宾真正感受到河南是“文明之省、礼仪之省、开放之省”。
2.切实加强社会公共秩序管理。广泛开展文明窗口创建活动，在公共场所大力推行文明行为准则，引导人们自觉遵守社会公共秩序。要强化公共场所管理，着重治理摆摊设点、乱停放车辆等影响公共秩序的行为，形成文明礼让、井然有序的良好氛围。
3.着力提高社会服务水平。在服务窗口和公共场所开展“树良好形象、做文明使者”活动。要强力推行优质规范服务，推行公示制、首问负责制等，切实解决一些公共服务行业和党政机关、执法部门存在的“冷、硬、拖、卡”问题，规范行业行为，树立行业新风。重点要抓好出租车、公交车管理，着重解决言行不雅、车容脏破等问题。要在司乘人员中推广文明用语，普及礼仪知识，制定文明行为规范和卫生保洁制度，努力实现车容整洁、礼貌待客、文明服务。要继续深化创建文明景区活动，开展文明导游员、文明讲解员评选活动，为海内外游客提供热情周到的旅游服务。
4.努力改善城乡环境面貌。大力开展环境综合整治，集中治理脏乱差，清除卫生死角，加强卫生保洁。要继续抓好城市广告治理和城市出入市口治理，尤其要搞好公共场所公厕的保洁和管理，努力创造整洁优美的城乡环境。
