六是解决纪律松弛、工作涣散的问题。进一步严肃工作纪律，坚决杜绝擅离职守、办事拖拉、推诿扯皮、效率低下以及工作时间上网聊天玩游戏的现象；严格值班制度，每个工作日，特别是节假日各单位必须安排值班人员，并且有领导带班。

　　七是解决大吃大喝、奢侈浪费的问题。除接待上级机关来人和市外客人外，一律实行工作日禁酒令，严禁公款吃喝；领导干部下基层调研、检查指导工作一律吃工作餐；会期半天的会议一律不安排用餐。要制定一个制度，大家都来自觉遵守，办公室要拿出一个关于厉行节约（节电、节水、节纸、节油等）办法，反对铺张浪费。

　　八是解决群众反映和关注的环境热点和难点问题。12369环保举报热线、12319城建服务热线、12345市政府便民热线是群众投诉和解决环境问题的重要渠道，直接关系到环保部门在市民中的形象。在这次在万人评议市直机关活动中，我们环保系统排名靠后，很大程度上就是由于我们对群众投诉的环境问题解决不及时、不到位、不满意造成的，需要引起我们的高度重视，各单位特别是各分局和监察支队要下大力气抓好此项工作的落实，把群众的满意率作为检验我们工作的最终标准。

　　九是解决机关效能建设中存在的效率低下问题。着眼于方便基层、方便群众，进一步规范公务行为，简化办事程序，减少办事环节，凡符合政策规定的要立即解决，一时解决不了的要创造条件加以解决，确实不能解决的也要说明原因。各单位各部门要强化服务意识和效率意识，完善工作目标责任制、服务承诺制、首办负责制、限时办结制、责任倒查制等制度，进一步优化发展环境，提高工作效能，杜绝衙门习气。对群众申请的事项和反映的问题，要及时办理和解决。

　　十是解决干部工作不扎实的问题。深入开展调查研究。局领导和各单位的一把手要深入实际、深入基层、深入群众，对事关全局的重大问题和群众关注的热点问题进行深入的调查研究。既要到工作搞得好的地方总结经验，更要到问题多、矛盾集中、工作难度大的地方研究解决问题。特别是在制定重大发展战略和规划、确定与群众切实利益密切相关的重大项目的时候，在对重大问题的认识上产生分歧、难以做出决断的时候，在总结推广重要实践经验的时候，在工作上出现失误和挫折、打不开局面的时候，在出现带有苗头性和倾向性问题的时候，都要搞好调查研究。局领导和各单位的一把手每月都要用10天左右的时间深入基层调查研究，要建立领导干部联系点制度。每个局领导都要至少联系一个县（市、区）和基层单位，并要写出有情况、有分析、有见解的调研报告。

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