要高度重视高致病性禽流感等重大突发公共卫生事件防控工作，进一步完善应急预案，健全疫情监测和报告制度，一旦发生疫情要坚决、快速、彻底地加以控制和扑灭，并切实做好善后处理工作。要重点加强应急能力和快速反应机制建设，建立由管理人员、防疫人员、有关专家等组成的应急预备队，保证应急处理所需的疫苗、药品、诊断试剂、设施设备和防护用品等物资供给。要坚持依靠科学、群防群控，切实保障人民群众的健康安全。
节日期间，急救中心（站）、血液中心和医疗机构急诊科要24小时保持工作状态，在保证日常医疗急救的同时确保能够随时开展突发公共卫生事件和各种灾害事故的医疗救治工作。各医院要加强急诊、外科、烧伤整形等业务值班力量，保证为就诊病人提供安全、有效、快捷的医疗服务，坚决防止各类事故的发生。
五、加强节日期间的食品安全监管和卫生监督工作
各县（市、区）卫生行政部门和市、县两级卫生监督部门要加大市场监管力度，严厉打击制售假冒伪劣商品和欺行霸市等违法行为，重点抓好食品卫生安全管理和执法监督，高度重视对禽类及其制品的检疫监管，确保人民群众买到放心满意的商品。特别是要做好春节及省、市“两会”期间的食品和饮用水卫生监督管理工作，根据职责范围对重点单位、重要场所（如酒店、饭店、集会等）的食品卫生开展重点监督检查，发现问题及时整改。检查情况及时向社会通报，真正保护好人民群众的合法权益和身心健康。
六、深入排查调处矛盾纠纷，做好稳定工作
全国和省、市人大、政协“两会”将于今年一季度先后召开。“两会”是人民群众政治生活中的一件大事。做好“两会”期间的信访工作，具有重要的政治意义，同时也是各级党委、政府义不容辞的政治责任。各单位要仔细分析职工信访情况和医疗纠纷情况，及时掌握信访动态，认真稳控重点上访人员，力争做到国家、省、市“两会”召开期间不发生群众赴会上访现象，更不能发生群体性上访事件。要准确排查上访对象，不论是单位职工还是患者，对排查出的信访问题，根据政策规定应该解决的要立即解决；要求合理但暂时不具备条件的要限期解决；对提出不合理或过高要求的要做好教育引导工作；对无理取闹的要依照有关法律和规定处理。对上访老户，要作为工作重点，主要领导亲自过问，深入细致地做好工作，按照有关政策规定，把人稳定在单位，把矛盾化解在基层。
