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太原市卫生局关于印发2007年创优政务环境工作方案的通知


  六是卫生行政许可情况公开。主要包括各种卫生行政许可的办理依据、条件、程序、时限;卫生许可证、社会办医医疗机构审批及年检情况;医护人员执业资格考试结果及注册等情况。

  七是卫生监督执法情况公开。主要包括被督查事项、处罚依据和监督监测执法结果。

  八是卫生专业技术资格评审情况。主要包括专业技术职数设置、高级职称评审结果,初、中级报名考试及结果。

  九是各种纠纷、违法行为以及重要案件的办结情况。

  十是有关卫生工作的规范性文件,需要群众周知的事项,以及群众申请公开的事项。

  3、公开形式、范围及时限。一是设立公开专栏。在局机关设立公开专栏,适时向全局干部职工和前来办事的人员公布公开内容。 二是网上公开。利用卫生局信息网向社会及卫生系统公布卫生工作决策、部署、法规、标准、信息等政务内容。三是电子显示屏公开。通过电子显示屏公开机关工作人员行为规范、服务守则,办理卫生行政许可项目的程序、时限、提交材料等内容。四是印发文件或召开会议。以文件形式,将需要公开的内容印发;制作办事指南,方便群众到市政务大厅或我局办理业务时查阅、索取;根据需要,召开局务会、中层例会、全局干部职工大会,系统干部大会,将会议决定的事项公开。五是提交相关部门公开。属于政府采购项目的,提交政府采购中心公开招投标情况。六是媒体公开。将重大传染病流行情况、市民健康指标、医疗机构年检结果等(依法需保密的除外)以公报、新闻发布会或报道等形式在新闻媒体上向社会公开。

  公开的时间要与公开的内容相适应,经常性的工作每月公开,阶段性的工作逐段公开,紧急的、临时性的工作随时公开。

  (三)强化制度约束,规范行政行为

  1、建立科学、民主、开放的决策机制,实现决策制度的法定化、程序化。进一步完善公众参与、专家论证和政府决策相结合的决策机制,建立和完善重大问题集体决策制度、专家咨询论证制度、社会公示和听证制度、决策责任制度。凡属重大决策,都要进行深入调查研究,广泛听取意见,进行充分论证。

  2、严格规范服务行为,建立对外服务无缺位工作制,

  落实首问负责制, 坚持一次性告知制,实行挂牌上岗等制度。对外服务一律实行无缺位制,凡正常工作日,必须严格做到全日对外办公,随时给群众提供服务,不得以任何理由、任何方式停止或拖延对外办公。大厅窗口和业务处室受理申办事项的第一个工作人员,要当面验明申报材料是否符合规定,对不符合条件的要耐心解释说明,只要接下申报材料,就必须负起办理责任,不得中途让服务对象再次补充材料或退回办理。要严格执行限期办结制和超时默认制,只要服务对象的材料符合要求,不得以任何理由拒绝办理或者超时办理。机关工作人员在上岗期间,必须佩带统一制作的胸牌。


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