江苏省劳动保障厅关于开展2007年度全省劳动保障政府网站测评活动的通知
(苏劳社信息[2007]7号)
各市劳动和社会保障局:
为加强劳动保障政府网站建设,进一步推动网上政务公开,提升网上公共服务水平,省厅决定开展 2007年度全省劳动保障政府网站测评活动。现将有关事宜通知如下:
一、测评范围
各市劳动保障政府网站。
二、测评内容和标准
测评内容包括两部分:网站建设(占总分的80%)和“江苏劳动保障网”内容保障(占总分的20%)。具体测评指标见《2007年度江苏省劳动保障政府网站测评标准》(附件1)、《2007年度江苏劳动保障网内容保障工作考评标准》(附件2)。
三、测评方式
10月底以前,各市根据评比标准的有关内容进行对照分析,填写《2007年度全省劳动保障政府网站自评表》(附件3)及自评报告报省厅。
省厅委托专业机构根据测评指标每月对网站进行综合测评,同时对各市自评报告进行评审。省厅将对十三个省辖市的网站总评分及分项测评结果进行公布,并对年度优秀网站予以表彰。
附件:
1.2007年度全省劳动保障政府网站测评标准
2.2007年度江苏劳动保障网内容保障工作考评标准
3.2007年度全省劳动保障政府网站自评表
二OO七年六月二十九日
附件1:
2007年度全省劳动保障政府网站测评标准
(总分100分,占网站测评总分的80%)
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│ 一级指标 │ 二级指标 │ 考察内容 │ 评分标准 │分值│
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│ 政务公开 │基本信息 │ 领导信息 │机构领导人的工作分工,准确,及时更新 │ 1 │
│ 20 │ ├──────┼───────────────────┼──┤
│ │ │ 机构设置 │机构部门的业务职能,准确、及时更新 │ 1 │
│ ├─────┼──────┼───────────────────┼──┤
│ │ 政务动态 │ 工作要闻 │机构近期重要的工作动态信息及时更新 │ 4 │
│ │ ├──────┼───────────────────┼──┤
│ │ │ 政策文件 │政策法规和相关文件及时发布、分类齐全、│ 6 │
│ │ │ │查询方便 │ │
│ │ ├──────┼───────────────────┼──┤
│ │ │ 公告通知 │重大事项及时公布公告、信息的时效性 │ 3 │
│ │ ├──────┼───────────────────┼──┤
│ │ │ 数据与报告 │与机构职能相关的统计类数据信息、调研报│ 2 │
│ │ │ │告的发布 │ │
│ │ ├──────┼───────────────────┼──┤
│ │ │ 专题信息 │专题信息的丰富程度;专题信息的质量 │ 3 │
├─────┼─────┼──────┼───────────────────┼──┤
│ 公共服务 │便民服务信│ 办事指南 │行政许可等办事事项的名称、依据、流程、│ 4 │
│ 35 │ 息 │ │时限、收费标准、时间、受理部门、地点、│ │
│ │ │ │联系方式;内容全面完整 │ │
│ │ ├──────┼───────────────────┼──┤
│ │ │相关材料下载│办事材料下载数量、有效性 │ 4 │
│ │ ├──────┼───────────────────┼──┤
│ │ │服务信息整合│方便公众办事的全市服务机构和下级机构服│ 2 │
│ │ │ │务信息 │ │
│ ├─────┼──────┼───────────────────┼──┤
│ │ 网上办事 │行政许可、审│实现在线办理的数量和效果 │ 5 │
│ │ │ 批事项 │ │ │
│ │ ├──────┼───────────────────┼──┤
│ │ │ 在线申报 │除行政许可事项以外的其它网上受理服务事│ 4 │
│ │ │ │项的数量和效果(重点社会保险申报) │ │
│ │ ├──────┼───────────────────┼──┤
│ │ │ 在线查询 │养老保险查询(含个人帐户、单位结算信息│ 5 │
│ │ │ │、养老金待遇等),考核提供服务项目的数│ │
│ │ │ │量和服务规模 │ │
│ │ │ ├───────────────────┼──┤
│ │ │ │医疗查询(含个人帐户、药品目录、定点药│ 5 │
│ │ │ │店等),考核提供服务项目的数量和服务规│ │
│ │ │ │模 │ │
│ │ │ ├───────────────────┼──┤
│ │ │ │就业培训查询(含职介机构信息、民办职校│ 4 │
│ │ │ │信息、就业招聘岗位信息、职业资格证书、│ │
│ │ │ │鉴定考试成绩等),考核提供服务项目的数│ │
│ │ │ │量和服务规模 │ │
│ │ │ ├───────────────────┼──┤
│ │ │ │提供其他在线查询的项目数量和服务。 │ 2 │
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│公众参与 │12333综合 │ 建设情况 │是否建设了12333综合咨询服务网 │ 2 │
│30 │咨询服务网│ ├───────────────────┼──┤
│ │ │ │设立局长信箱、公众咨询信箱、投诉举报、│ 4 │
│ │ │ │建议意见栏目,提供常见热点问题解答、电│ │
│ │ │ │话录音实例、在线咨询等服务 │ │
│ │ ├──────┼───────────────────┼──┤
│ │ │ 在线咨询 │咨询投诉等实现在线提交;回复处理有制度│ 9 │
│ │ │ │保障;回复内容经审核准确规范;利用电话│ │
│ │ │ │、邮件、公开方式答复,总处理率应当在80│ │
│ │ │ │%以上 │ │
│ ├─────┼──────┼───────────────────┼──┤
│ │公共就业招│ 建设情况 │是否建设了公共就业招聘服务网 │ 4 │
│ │ 聘服务网 │ ├───────────────────┼──┤
│ │ │ │栏目设置:供求信息搜索、四大专区(毕业│ 3 │
│ │ │ │生、专业技术人员、困难群体、农村劳动力│ │
│ │ │ │) │ │
│ │ │ ├───────────────────┼──┤
│ │ │ │就业相关信息更新是否及时,单位会员、岗│ 3 │
│ │ │ │位信息的数量。 │ │
│ │ ├──────┼───────────────────┼──┤
│ │ │网上就业服务│发布业务经办登记信息 │ 2 │
│ ├─────┼──────┼───────────────────┼──┤
│ │ 民意调查 │ 栏目设置 │设置了民意调查栏目;可以在线提交 │ 1 │
│ │ ├──────┼───────────────────┼──┤
│ │ │ 应用效果 │调查内容属于工作重点和公众关注热点;反│ 2 │
│ │ │ │馈民意调查的统计结果 │ │
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│ 网站建设 │ 网站维护 │ 网站整合 │有效整合网站资源,树立劳动保障网整体品│ 5 │
│ 15 │ │ │牌形象 │ │
│ │ ├──────┼───────────────────┼──┤
│ │ │ 制度建设 │建立网站建设管理规定、信息公开制度、信│ 1 │
│ │ │ │息发布制度 │ │
│ │ ├──────┼───────────────────┼──┤
│ │ │ 队伍建设 │有一定数量的网站专职维护队伍 │ 1 │
│ ├─────┼──────┼───────────────────┼──┤
│ │网站功能架│ 信息检索 │有效的站内检索功能 │ 1 │
│ │ 构 ├──────┼───────────────────┼──┤
│ │ │ 网站导航 │有效的网站地图和网站导航功能 │ 1 │
│ │ ├──────┼───────────────────┼──┤
│ │ │ 网站链接 │链接有效性,包括相关的上下级部门网站的│ 1 │
│ │ │ │链接 │ │
│ │ ├──────┼───────────────────┼──┤
│ │ │ 域名规范 │符合部统一规范的域名 │ 1 │
│ ├─────┼──────┼───────────────────┼──┤
│ │ 网页设计 │ 页面效果 │页面布局的合理性;页面效果简洁、美观、│ 1 │
│ │ │ │清晰 │ │
│ │ ├──────┼───────────────────┼──┤
│ │ │ 栏目设置 │网站栏目结构是否清晰、合理 │ 1 │
│ ├─────┼──────┼───────────────────┼──┤
│ │ 其它 │ 安全防护 │有安全机制,软硬件设备、线路及时更新维│ 2 │
│ │ │ │护 │ │
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