2005年，办理人大建议、政协提案工作成绩显著，代表和委员比较满意的单位有：市规划建设局、民政局、卫生局、教育局、农业局、交通局、财政局、国土资源局、劳动保障局、园林局、旅游局、城管办、水利局、公用事业局、工商局、旅游局、食品药品监管局、惠州供电局和惠城区、惠阳区、惠东县、博罗县、龙门县政府。
三、加强督办，互联互动，保证办理工作顺利开展
为了及时跟踪和掌握办理工作动态，及时发现和解决办理过程中遇到的困难和问题，市政府督查办加大了督促检查力度。一是及时做好信息反馈工作，对重要建议提案办理情况坚持定期跟踪检查催办，对一般建议提案按照规定要求进行检查催办。分别在2005年6月中旬和10月两次组成工作组，到承办单位进行检查督促、催办，及时掌握办理工作进展情况，并通过督查专报及时向市领导和承办部门反馈。二是通过督促检查查找问题，为各承办单位协调解决办理过程中遇到的困难，协调解决主、会办单位有争议的问题，加快了办理工作进度。三是紧紧抓住市领导高度关注的重点建议提案的办理进行全程跟踪督办。如《关于终止电子泊车合同的议案》、《关于规范市区道路电子咪表泊位停车管理的建议》、《关于进一步加强和规范市区电子泊车管理的建议》，代表委员比较关注。为处理好市区电子泊车问题，市政府督查办随市人大常委会考察团到深圳、佛山、江门市考察了市区临时占道停车管理情况，并督促市有关部门制定了具体措施，提出意见供市政府参考。四是对未按时间要求完成办理工作的单位指派专人逐件进行催办，保证了办理工作的顺利完成。
尽管今年的人大建议、政协提案办理工作取得了显著的成绩，但也存在一些问题。一是部分建议提案未在规定时限内办结。二是办理答复质量有待提高。个别承办单位在答复时仍出现诸如标题、文号、字体、主送格式混乱，未标注办结类别等问题；个别承办单位对办结程序不够了解，未按规定将办件抄送市人大选联办、政协提案委和市政府督查办；三是主办单位在办理建议提案时与人大代表和政协委员沟通不够，还有个别承办单位出现人大代表对办件不满意，退回重办的情况；四是办理方式有待进一步改善。除我市外，珠三角地区其他城市都已实现了建议提案网上提交、网上交办、网上办理、网上答复，查询统计程序化、自动化，大大提高了办理工作的效率和质量。
市政府要求，各承办单位要以对代表委员高度负责的工作态度，进一步提高认识，明确办理目标、方法和措施，完善办理工作程序，落实工作责任制；要加强与代表和委员的联系沟通，高标准、严要求地做好人大建议政协提案的办理工作；要进一步加强电子政务建设，积极探索网上办理方式，运用现代信息技术和计算机网络通讯技术，逐步实现建议和提案的网上受理、网上交办、网上答复、网上反馈，不断提高办理质量和效率，用实际行动给代表、委员和全市人民交出满意的答卷。
