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4、政务中心测评（10分）。市行政服务中心对各窗口单位是否按要求进入中心及工作质量、办事时效、办结率等情况进行测评（非窗口单位按最后实际总分百分比折算）。此项工作由市行政服务中心组织实施。
5、市“政风行风热线”测评（5分）。根据各单位公开上线情况，投诉举报问题解决落实和办结等情况进行测评（非上线单位按最后实际总分百分比折算），此项工作由市纠风办组织实施。
市效能办、市“五个投诉受理中心”、市市民连线平台办公室、市行政服务中心、市纠风办要制订切实可行的日常监督测评标准，对被评单位进行测评。
（二）集中评议（70分）
1、服务对象测评（50分）。一是向社区市民发放问卷；二是向企业发放问卷；三是向特定对象发放问卷，即向浙江商会、温州商会、黄山市民营企业家协会和黄山经济开发区、区县经济（工业）开发区发放问卷；四是向人大代表、政协委员、政风监测员发放问卷；五是向党政群机关及事业单位工作人员发放问卷。
2、基层测评（10分）。一是向区县对口评议单位工作人员发放问卷；二是向各区县四套班子领导及全市城关镇、中心镇及重点扶贫乡镇党政主要负责人发放问卷。（10分）
3、领导干部测评（10分）。向市级领导干部及市直、驻黄单位主要领导发放问卷。（10分）
测评采取定性打分的方式，即按满意、比较满意、基本满意、不满意四个等次，对被评议的单位分别按8项评议内容进行总体评价，满意得90分，比较满意得80分，基本满意得70分，不满意得50分。被评单位的测评分按照加权平均法计算。评议结果分满意（不超过该类别被评单位的20%，且分数在85分以上，不含85分）、比较满意（不超过该类别被评单位的40%，且分数在80分以上，不含80分）、基本满意（评议分数在70分以上，不含70分）、不满意（评议分数为70分及以下）四个等次。本年度内因计划生育、社会治安综合治理、重大违法违纪案件、重大安全责任事故等被“一票否决”的，不得评为满意等次。
行风评议满分为100分，分为日常监督测评和集中测评。
（一）日常监督测评（10分）。由市评议办组织测评组对各行业窗口进行不定时测评，对行业单位服务对象进行随机抽样测评。
（二）集中评议（即问卷测评，90分）。1、服务对象测评（60分）。2、基层测评（10分）。3、领导干部测评（20分）。其问卷测评的具体对象、定性打分和定量打分的方式同效能、政风评议。
行风评议结果评定档次、“一票否决”的依据，同效能、政风评议。
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