(二)提升接待设施档次
一是采取招商引资或对本市星级宾馆(饭店)整体改造等方式,建设五星级酒店。二是通过强化软、硬件设施建设,增强综合服务功能,推动低星级宾馆(饭店)向高星级晋升。力争使长城宾馆、嘉峪关宾馆晋升为四星级,铁道宾馆晋升为三星级。三是在青年宾馆、宏阳大厦和阿禧艳民族饭店继续加大投入并完善设施的基础上,完成星级评定工作。四是在旅游景区、景点周边村镇,选择部分农户,扶持设立“农家乐园”,按照先试点、再推广的形式,逐步在全市农村推广,让更多村镇居民参与旅游开发和经营,推进城乡一体化建设。五是开展全市接待设施和能力调查,促进其改善接待条件,提高服务水平。利用3年时间,使嘉峪关市宾馆饭店业整体提升到一个新的档次。
(三)合理规划旅游线路
2007年以前,重点推介市内所有旅游景区、公园、广场以及酒钢厂区、高科技种植园、养殖园等在内的3条“一日游”、2条“两日游”精品线路。同时,充分发挥本市丝绸之路旅游线优秀景点的作用,以点带面,推出辐射文殊寺、404厂、航天城和额济纳旗的“三一四日游”线路,使旅游产品内容更加充实。形成节庆旅游、商务旅游、工业旅游、农业观光旅游、体育旅游及科教旅游共同发展的局面,有效延长游客停留时间。
(四)加大宣传促销力度
一是利用“滑翔节”品牌,把节会旅游做大、做强。二是采取“走出去、请进来”的方式,积极参加国家旅游局的整体促销,邀请知名旅游企业来嘉考察旅游景点和线路,通过旅游行业宣传嘉峪关。三是依托国家旅游局“旅游目的地网络营销系统”和政府网站搭建旅游宣传网络平台,建立旅游宣传主页。四是规范旅游景区(点)宣讲内容,在知名媒体播发宣传片和宣传稿件。五是利用体育场(馆)档次较高的优势,邀请举办高规格的体育赛事,招徕游客。六是节假日期间,组织夏令营,开展爱国主义教育活动,拓展青少年客源市场。七是在主要路段和景区制作旅游宣传广告牌,营造旅游氛围。
(五)加强人力资源开发
大力实施人才战略,一是通过省、市人才交流洽谈会,引进和招聘旅游行业急缺的各类专业人才。二是加强和省内外高校及旅游院校的合作,从2003年秋季开始,在应届初、高中毕业生中,选择一部分适合从事并热爱旅游业者,实行由旅游企业定向委培的办法,充实旅游队伍。三是在旅游企业中推行竞争上岗,择优录用。四是完善旅游培训基地设施,引进师资,做好在职从业人员培训工作。五是在政府网站等载体上设立人才招聘专栏,实现人才聘用网络化。六是在优化旅游人才结构,提高从业队伍素质的同时,分阶段加强对旅游行政管理部门人、财、物的配给,提升旅游行政管理队伍的综合管理和协调能力。
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