江苏省农业机械管理局关于开展轮式拖拉机产品质量和“三包”服务问卷调查的通知
（2006年7月24日 苏农机科〔2006〕16号）
各市农机局：
为认真贯彻农业部《
关于做好2006年国家财政资金补贴的农业机械产品质量监督工作的通知》（农办机[2006]13号）精神和省农机局《关于进一步做好财政补贴机具质量监督管理工作的通知》（苏农机科[2006]7号）的有关部署，确保农机购置补贴政策的全面贯彻落实。省局决定在全省开展对列入补贴的轮式拖拉机产品质量和“三包”服务问卷调查工作，现将有关事项通知如下：
一、调查对象
享受2005、2006年财政购置补贴资金、实际使用时间满一个作业季节的轮式拖拉机用户（包括农民个人、农场职工、农机专业户和农机服务组织）。
二、调查数量
调查的台数不少于各市补贴轮式拖拉机总量的30%，调查的机型应涵盖本地享受补贴的所有机型。
三、组织实施
（一）请各市组织享受轮式拖拉机财政补贴的县（区、市）农机局于11月15日前深入乡村，对购买轮式拖拉机的用户开展产品质量和“三包”服务问卷调查，并填写“补贴机具‘三包’服务情况问卷调查表”。
（二）请各市局及时将本市调查的基本情况进行总结，于12月1日前将总结并附全部调查表一并寄省农机试验鉴定站（地址：南京市南湖路97号，邮编：210017，联系人：刘炬，联系电话：025-86461939）。
（三）省农机试验鉴定站负责对本次轮式拖拉机产品质量和“三包”服务问卷调查情况进行汇总分析，完成总结材料，省局将适时向企业通报此次调查结果。
附件：
补贴机具“三包”服务情况问卷调查表
调查单位（公章）： 调查日期： 年 月 日
┌─┬──────┬────────┬────────┬─────────────────┐
│用│ 用户姓名 │ │ 联系电话 │ │
│户├──────┼────────┼────────┼─────────────────┤
│情│ 地址 │ │ 邮 编 │ │
│况├──────┼────────┼────────┼─────────────────┤
│ │是否参加过培│ │ 文化程度 │ │
│ │ 训 │ │ │ │
├─┼──────┼────────┴────────┴─────────────────┤
│机│机具型号名称│ 轮式拖拉机 │
│具├──────┼───────────────────────────────────┤
│基│生产企业名称│ │
│本├──────┼───┬────┬───┬───────────────────┬──┤
│情│用户购置时间│ │累计使用│ │首次故障时间 │ │
│况│ │ │ 时间 │ │ │ │
│ ├──────┼───┼────┼───┼─────────┬─────────┴──┤
│ │ 出厂日期 │ │购置价格│ │ 商标 │ │
├─┼──────┼───┴────┴───┴─────────┴────────────┤
│操│使用说明书是│易懂□ 一般□ 不易懂□ 需改进□ │
│作│ 否易懂 │ │
│维├──────┼───────────────────────────────────┤
│修│操作是否方便│方便□ 一般□ 不方便□ │
│保├──────┼────────────┬──────────────┬───────┤
│养│维修保养是否│方便□ 一般□ 不方便□ │ 维修次数 │ │
│ │ 方便 │ │ │ │
├─┼──────┼────────────┴──────────────┴───────┤
│机│ 作业性能 │满意□ 较满意□ 不满意□ │
│具├──────┼───────────────────────────────────┤
│性│ 整机可靠性 │重大故障□ 一般故障□ 无故障□（故障情况在备注栏详细说明） │
│能├──────┼───────────────────────────────────┤
│ │ 经济性能 │满意□ 一般□ 不满意□ │
│ ├──────┼───────────────────────────────────┤
│ │ 生 产 率 │满意□ 一般□ 不满意□ │
│ ├──────┼───────────────────────────────────┤
│ │ 外观质量 │满意□ 一般□ 不满意□ │
├─┼──────┼───────────────────────────────────┤
│三│有无三包凭证│有□ 无□ │
│包├──────┼───────────────────────────────────┤
│服│配件购买是否│方便□ 一般□ 不方便□ │
│务│ 方便 │ │
│情├──────┼───────────────────────────────────┤
│况│对企业服务是│满意□ 较满意□ 一般□ 不满意□ │
│ │ 否满意 │ │
│ ├──────┼───────────────────────────────────┤
│ │对企业三包服│满意□ 较满意□ 一般□ 不满意□ │
│ │ 务人员 │ │
│ │技术水平是否│ │
│ │ 满意 │ │
├─┼──────┴───────────────────────────────────┤
│意│ │
│见├──────┬───────────────────────────────────┤
│与│对机具的总体│好□ 较好□ 一般□ 差□ │
│建│ 评价 │ │
│议│ │ │
├─┼──────┴───────────────────────────────────┤
│备│ │
│注│ │
└─┴──────────────────────────────────────────┘
