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大连市公安局
大连市工商行政管理局
二〇〇六年九月六日
附：
大连市娱乐（服务）行业消费欺诈专项整治行动实施方案
为贯彻落实《国务院办公厅关于开展打击商业欺诈专项行动的通知》（国办发［2005］21号），针对我市娱乐（服务）行业存在的宰客、强行消费、虚假促销等消费欺诈、价格欺诈行为，结合我市打击欺诈专项行动的总体部署，制定本方案。
一、工作目标
通过整治，进一步规范娱乐（服务）行业市场主体的价格行为和经营行为，提高从业人员依法经营和诚信经营意识，使娱乐（服务）行业内存在的消费欺诈、价格欺诈行为得到基本治理，消费者反映强烈的不法经营业主得到重点打击；使我市经济社会发展环境进一步优化，和谐、诚信、开放性旅游城市形象更加完好。
二、整治的主要行业
1、各类KTV（练歌房）、歌舞厅、迪吧等；
2、有娱乐项目的酒吧、咖啡厅（屋）、茶室（吧）等；
3、其他有表演娱乐项目的经营场所。
三、整治的主要内容
（一）价格行为。检查依法明码标价和收费公示及执行情况；查处利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段欺骗、诱导消费者与其交易的价格欺诈行为及强行消费、宰客等不正当的价格行为；其他违反价格法律法规的价格违法行为。
（二）经营行为。认真审查市场主体资格，坚决取缔无照经营，严厉查处假冒伪劣商品及其他违反法律、法规不正当经营行为。
（三）治安管理行为。必须依法配置具有资质的保安人员；保安人员必须依法从业、不得充当保镖、打手；必须依法解决发生在场所消费争议，不得指使参与、纵容、放任其场所人员和其他人员非法扣留、恐吓、逼迫、殴打消费者；必须依法服从行政管理，不得有妨碍公务行为的发生及其他违反法律规定的行为。
四、工作要求
一是要突出工作重点。本次整治要紧紧抓住领导关注、群众反映强烈的娱乐行业宰客欺诈问题，以整治练歌房、歌舞厅的经营行为为主，以有过多次举报和投诉的企业为主，以现时举报、投诉的案子为主，进行重点打击，全面整治。
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