--加大市场监管力度，加快房地产市场法制建设。继续开展整顿房地产交易市场秩序活动，进一步规范房地产市场秩序，建设和完善房地产企业和执业人员信用体系。加强对房地产企业的监管：一是从开发资质入手，集中检查开发企业的内部管理情况，对存在资质条件不足、投诉较多等问题的企业，下达整改通知书，限期整改；二是从工程项目现场管理入手，集中对施工现场进行抽查，检查施工各项制度的落实情况、现场管理和安全质量管理情况；三是从土地开发利用入手，清理检查延期超期开发情况，严肃处理土地闲置现象；四是从商品房销售入手，通过透明房地产销售信息系统，及时发现违规行为，集中检查开发企业销售行为的规范程度，杜绝无证销售、违规收费、虚假广告、合同违约等现象，并加大对违规的企业和中介机构的查处力度。
　　--切实推进住宅产业化进程，落实“四节一环保”。严格执行国家建筑节能标准，倡导建筑一次性装修模式，利用人居奖和人居展平台，积极引导房地产企业向建筑智能化、信息化、环保型、集约型方向发展。加强建设项目的节能审批和强制性标准执行情况的监督，严肃查处违反建筑“四节”强制性标准的行为。认真执行《关于推进杭州市区住宅产业现代化工作的实施意见》，并落实好今年下达的工作任务。
　　（八）以不断满足社区居民日益增长的物质文化需要为目标，逐步建立门类齐全的社区服务业网络。
　　--进一步规范社区服务业管理。按照《杭州市社区服务业登记管理暂行办法》规定，将社区服务业登记管理工作向萧山区、余杭区及其他县（市）推进，实现登记范围全覆盖。继续完善社区服务业行业构成、统计调查等方面的统计指标体系，健全统计管理系统的功能，提高行业统计水平，提升统计数据准确率。
　　--进一步扶强扶大重点项目。做大做强96345市民服务呼叫信息中心，加强对96345服务热线的管理，节约政府管理成本、提高政府服务质量、方便社区居民、提升社区服务业品牌建设。建设杭州市社区服务业发展中心，引进不同档次、门类的社区服务业企业。加强对社区营利性商务服务向产业化、市场化发展的引导。培育一批运作规范、网络化连锁经营的养老、早餐、家政服务等龙头企业。
　　--进一步扩大政策覆盖范围，资金扶持向农村社区倾斜。推进城市社区服务业向农村延伸，落实专项资金扶持政策，确保社区经费及时、足额补助到位。严格项目资金审批与管理，适时开展问效跟踪，保证专项经费合理使用，提高资金使用的整体效益。

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