项目名称。以
安徽省人民政府办公厅《关于保留部分行政许可实施主体实施项目的通知》（皖政办〔2004〕78号）和铜陵市人民政府《关于保留部分行政许可实施项目的通知》（铜政〔2005〕50号）所确定的项目名称为准。在同一项目中，若因申报条件、材料目录、办理时限、收费标准等不一致的，实际操作中可分解成小项。
审批依据：标明制定机关、标题、文号或有关条款。
申报条件：注明项目申报所必需的资质、资格等条件。
材料目录：审批过程中法定的书面证明、图表、申请书等全部材料目录。
办理程序：按照审批的顺序，列出项目办理的详细过程和环节；涉及其他部门前置性审批或者需要下级机关初审的，应在程序中注明。
办理时限：需标明法定期限、承诺期限两个时限。依法需要听证、招标、拍卖、现场勘查、检验、检测、检疫、鉴定、专家评审的，应标明总时限，并在总时限后注明有关内容的分时限。
收费标准：标明收费数额及合法依据。
窗口权限：根据窗口工作人员对具体项目的处置权力，分为全部授权、部分授权、未授权3类。全部授权是指服务窗口可以对项目审批当场作出审批决定。部分授权是指服务窗口对项目审批某些环节行使权力，分为直接报签和决定受理两类。直接报签指服务窗口受理申请后，直接提出审理意见，报单位领导签发；决定受理指服务窗口经过初审，当场作出是否受理的决定。未授权是指服务窗口对申请人报送的材料，无权处置，需收转单位办理。
三、创新审批机制，提高审批效率
各部门、各单位在机关效能建设中，要进一步转变职能，简政放权，创新工作机制，归并职能交叉或职能相近科室的业务，相对集中行政审批权，实行“一个窗口对外”。通过授权窗口、启用审批专用章、联网办理等措施，使行政审批权限向窗口前移，直接为办事人服务。
市行政服务中心实行窗口首席代表制度。首席代表根据授权，具有本部门部分承办事项的决策权，负责代表本部门现场办理有关事项，协调本部门承诺办理和上报办理事项，组织本部门联合办理或参与其他部门联合办理工作，签署相关联合审批事项的会签意见。对无需听证、招标、拍卖、现场勘查、检验、检测、检疫、鉴定、专家评审、集体研究和上报审批的项目，一般由首席代表现场办理，切实提高服务窗口现场办结率，解决“只挂号不看病”的问题。
四、加强窗口建设，增强效能意识
