（一）围绕政府中心工作和领导决策需求报送信息。要以实践科学发展观和构建社会主义和谐社会为指导，按照省委、省政府和市委、市政府的总体要求，紧紧围绕全市经济社会发展重点开展信息报送，包括国企改革、项目建设、产业结构优化、城建工作、新农村建设、民生问题、招商引资、社会保障等重点工作；要密切结合国家、省、市政府在各个阶段的重点及信息报送要点进行报送；要针对经济和社会生活中存在的重点、热点和难点问题进行报送；要了解掌握与广大人民群众生活密切联系的问题，及时向政府反映有关情况。
　　（二）提高政务信息服务水平。一要加强信息调研工作。信息调研要在掌握大量初级原始信息的基础上，分析事物的背景、原因和内在规律，提出解决问题的意见和建议，使初级信息升华为高层次信息，将一般质量的信息加工为高质量的信息，更好地发挥政务信息在领导决策和指导工作中的参谋作用。各县区、各部门每季度至少要向办公厅信息处报送1篇调研信息。二要加强问题类信息上报工作。问题类信息是指下级政府和市政府部门在执行国家和省市政府有关政策和决策实施过程中遇到的困难和问题；工作中发现的带有全局性、倾向性的问题；本地区、本部门靠自身力量难以解决，需要上级政府领导帮助解决的问题。报送问题类信息必须实事求是，不能夸大或缩小，特别是涉及群众生产生活的困难和问题，要及时、准确上报，不得弄虚作假、欺上瞒下。三要加大信息约稿工作力度。市政府办公厅将不定期下发报送要点，各单位要结合自身实际组织搜集政务信息，不断增强信息报送的针对性和实用性。办理上级专题约稿，要按照程序进行登记、分办和反馈；不能办理的要向约稿部门说明原因。要认真办理省政府办公厅的专题信息约稿，严格按照约稿内容、时限和形式，指定专人负责，并经主管领导签字后，及时组织上报。
　　（三）做好重特大紧急信息的报送工作。对于重特大紧急信息，必须在第一时间向市政府办公厅反馈。对于休息时间发生的重特大紧急情况，各县区、各部门和各有关单位要严格按照 “重特大紧急情况在正常工作时间内报办公厅信息处，非工作时间报办公厅总值班室”的规定进行报送。同时，对于重特大紧急信息要进行跟踪报送，随时上报最新进展和情况，直到事件彻底解决为止。对出现重特大紧急信息知情不报或迟报、漏报、瞒报、压报的，要给予严肃处理，情节特别严重并造成后果的，追究有关责任人及相关领导的责任。
　　（四）严格规范报送途径。各级办公部门要适应新形势要求，建立快速灵敏的信息工作机制，规范信息报送渠道，提高信息工作效率。目前，市政府邮局系统已经启用，凡网络畅通、已经配发邮箱的部门，除重特大紧急信息外，所有非涉密信息必须通过邮局系统上报。各单位要组织对信息报送人员进行邮局系统使用的学习培训，避免在信息报送过程中出现失误。作为省政府直报点的有关县区及乡镇，直接以传真形式向省政府办公厅报送信息，同时报送市政府办公厅信息处。

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