（二）管理有序。社区各种组织健全，职责明确，体制合理，民主协商机制、社会矛盾调处机制、共建机制健全，各种家庭、不同人群和谐相处。社区各项工作有序开展，驻社区单位主动配合，居民积极踊跃参与，各种资源有效共享，社区各项工作高效运转。各类协会组织发育良好，楼（院）长、单元组长、居民代表、党员的骨干作用发挥良好，注册志愿者人数占社区居民总数的3％以上，志愿者活动坚持经常；居民遵章守约率达90％以上。经济账目公开，财务管理规范，“三簿一册”（社区成员代表大会会议记录簿、社区协商议事委员会会议记录簿、社区委员会会议记录簿、社区自治组织基本情况登记册）记录及时、完整；各种门类、各种载体的档案统一管理，齐全完整，保管安全，实现了现代化管理和有效利用，档案管理达到省级先进标准。

　　（三）服务完善。社区服务设施健全、项目齐全、手段良好、方便快捷，能够为社区居民提供满意的服务；对困难群体的生活扶助到位、保障有力，驻社区单位和居民的物质文化生活得到基本满足。社区公共用房总面积达到400平方米的标准（规模在1500户以下社区和县、镇所辖社区达到300平方米以上），有独立的社区服务站、办公室、活动室、警务室、卫生室。水电、供暖等基础设施完备，电话、电视、录放、照相、微机等设备齐全，社区年办公经费达到2万元以上。社区服务机构按民办非企业组织依法登记，设立公开求助电话，有专职社区服务人员，有20个以上便民服务项目，能够为居民提供快捷、便利、优质的服务；能够较好地开展面向老年人、残疾人、优抚对象和贫困群体的服务，经常组织居民开展互助互济活动；社区委员会要代表和维护社区成员利益，经常听取居民的意见建议，及时向上级有关部门反映，帮助居民排忧解难；做好对低保户、失业和退休人员的动态管理工作，及时登门服务，实行每月入户走访制度，做到登记有台账，走访有记录，活动有计划，情况有反馈，实现低保应保尽保，失业、退休人员接收率100％；对享受和终止享受低保金、失业救济金人员严格执行张榜公布制度，按规定对退休人员进行领取养老金资格认证，并及时向上级社保部门提供情况；每半年听取一次低保对象、失业人员、退休人员对享受待遇情况的意见和建议；做好就业指导工作，开展职业培训和职业介绍，做到登记不出周，安置不出月，并实现90％以上得到安置；积极组织、帮助失业人员开发就业岗位，推动低保对象、失业人员在社区领域实现再就业；社区卫生服务站（室）作用发挥较好，执业行为规范，服务质量优良，根据群众需要，积极开展预防、保健、健康教育咨询和计划生育指导，提供一般常见病、多发病及诊断明确的慢性病的治疗、护理和伤残康复，辖区内无计划外生育，社区居民家庭健康档案规范。

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