第三十四条 工程施工影响城市供热设施安全的，建设单位或施工单位应当与供热单位商定保护措施，供热单位监督实施。
第三十五条 禁止损坏或擅自改拆、移动供热单位的管网、标志、井盖、阀门、仪表等供热设施，确需改拆、移动的，应当经供热单位同意。
第三十六条 城市供热根据供热单位与热用户双方签订的合同缴纳热费。对不按时足额交费的，供热单位有权停止供热，也可依法申请仲裁或向当地人民法院提起诉讼。
供热价格由价格行政主管部门按照“保本微利”的原则制定和调整。
第三十七条 供热单位应按照价格行政主管部门公布的标准收取热费，使用税务部门统一监制的票据。
第三十八条 违反本办法规定，有下列行为之一的，由建设行政主管部门给予警告，责令限期改正：
（一）热源单位、供热单位不按规定期限供热的；
（二）热源单位、供热单位未按规定时间抢修运行故障或未按规定对热网设施维护，造成供热事故，致使热用户财产遭受损失的；
（三）热源单位、供热单位不按照规定参数供热的；
（四）新建公共建筑和居民住宅，未按照有关技术规范设计安装分户控制采暖系统的；
（五）新建、改建、扩建城市供热工程项目，未经审批或备案的；
（六）供热单位未取得许可证书擅自供热的；
（七）供热工程未按有关施工规范和标准施工的；
（八）城市供热工程项目竣工，未经市建设行政主管部门验收或验收不合格投入使用的；
（九）未取得相应的设计、施工、监理资质证书承担城市供热工程的。
第三十九条 违反本办法规定，有下列行为之一的，建设行政主管部门应当给予警告，责令限期改正：
（一）热源单位、供热单位岗位工作人员无证上岗的；
（二）供热单位未按规定及时处理热用户反映问题的；
（三）私自安装、拆除供热管线、接通管网、增加散热设施和热水器的；
（四）私自安装放水装置，窃用软化水的；
（五）毁坏阀门、仪表、井盖等装置，造成供热运行故障，影响他人正常采暖的；
