第三十六条 在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业管理企业移交下列资料：
（一） 竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；
（二） 设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；
（三） 物业质量保修文件和物业使用说明文件；
（四） 物业管理所必需的其他资料。
物业管理企业应当在前期物业服务合同终止时将上述资料移交给业主委员会。
第三十七条 建设单位应当按照物业管理区域总建筑面积的千分之三的比例（不足五十平方米的按五十平方米配置），在物业管理区域内配置物业管理办公用房。配置的物业管理办公用房应适合办公使用，不得配置地下室、车库等房屋。物业管理办公用房产权归全体业主所有，由物业管理企业使用。未经业主大会同意，物业管理企业不得改变物业管理用房的用途。
第三十八条 建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。
第三十九条 从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得职业资格证书。
第四十条 从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格，持有市级以上资质审批部门核发的物业管理资质证书，开展物业管理活动。
外地物业管理企业进入本市从事物业管理经营活动的，需持物业管理企业资质证书等有关合法有效证件，到市房产行政主管部门办理备案登记手续。
第四十一条 一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理。
第四十二条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业管理企业订立书面物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、商业用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
物业管理企业应当自物业服务合同生效之日起三十日内，将物业服务合同报物业所在地的房产行政主管部门备案。
物业服务合同到期一方不准备续签的，应当自合同期满前六十日内通知对方。
第四十三条 物业管理企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续。业主委员会应当向物业管理企业移交本办法第三十六条第一款规定的资料。
