第十二条 住宅物业业主数量超过二百人（含二百人）时，可按幢、单元、楼层等为单位选出代表参加业主大会会议。
第十三条 业主在首次业主大会会议上的投票权按照以下规定：
（一）住宅物业按套数确定投票权数，每套一票；
（二）非住宅物业按建筑面积确定投票权数，每一百平方米建筑面积为一票，不足一百平方米的按一票计算，大于一百平方米的部分，每增加一百平方米增加一票，多出部分不足一百平方米的不计票数；
（三） 单个业主投票权最高不超过全部投票权数的百分之三十，剩余投票权按照其他业主占全部投票权数的比例分摊给其他业主；
（四）依法归全体业主所有的物业，不计投票权数。
第十四条 业主大会履行下列职责：
（一） 制定、修改业主公约和业主大会议事规则；
（二） 选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作；
（三） 选聘、解聘物业管理企业；
（四） 决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施；
（五） 决定业主大会和业主委员会开展工作的经费筹集、管理、使用方案；
（六） 制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护、安全防范等方面的规章制度；
（七） 法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。
第十五条 业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式，但应当有物业管理区域内持有二分之一以上投票权的业主参加。
业主大会作出决定，必须经与会业主所持投票权二分之一以上通过。业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则、选聘和解聘物业管理企业、专项维修资金使用和续筹方案的决定，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权三分之二以上通过。
业主大会的决定对物业管理区域内的全体业主具有约束力。
第十六条 业主大会会议分为定期会议和临时会议。
业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经百分之二十以上的业主提议，或者发生重大事故、紧急事件需要及时处理的，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。
第十七条 召开业主大会会议，应当于会议召开十五日前通知全体业主。
住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的居民委员会。
