宁波市人民政府办公厅关于开展2007年度宁波市政府系统网站评测评比工作的通知
（甬政办发〔2007〕72号）
各县（市）、区人民政府办公室，市政府各部门、有关单位：
为进一步提高政府门户网站建设和管理水平，推动我市电子政务发展，市政府办公厅和市信息化工作领导小组办公室将继续联合举办2007年度宁波市政府系统网站评测评比活动，现将有关事项通知如下：
一、评测工作
参评对象：市政府各部门和有关单位，县（市）、区政府，市政府派出机构网站。这些网站将按照经济服务与管理、社会服务与管理以及县（市）、区政府和派出机构分成三类（见附件1），根据不同标准进行评测评比。
时间安排：主办单位将会同专业评测机构成立评测小组，严格按照评测标准对各网站进行评测。5月中下旬开始初评，对各网站建设情况提出评测意见及整改要求，6月中下旬将评测结果反馈给相关单位进行整改。7月中下旬开始复评，并对复评结果予以通报。
评测标准：经济服务与管理单位评测标准见附件2，社会服务与管理单位评测标准见附件3，县（市）、区政府和派出机构网站评测标准见附件4。
二、评比工作
参评对象：复评结果良好以上的网站。
时间安排：10月份开展群众评议，主办单位将在网上聘请若干群众评议员，群众评议员按照群众评议调查问卷（见附件5），对各网站进行评议。11月份进行专家评比，专家组成员由政府机构专家和网站技术专家组成，专家利用各自特长，按照评比标准（见附件6）对各网站进行评比。
汇总排序：网站评比的总得分由评测初评得分（满分20分）、评测复评得分（满分40分）、群众评议得分（满分10分）和专家评比得分（满分40分）四部分组成，总分为110分。按照各网站总得分高低排序确定2007年度宁波市政府系统十五佳网站。
三、工作要求
各单位要高度重视网站的评测评比工作，相关责任部门和技术支持部门要密切配合，按照统一部署和有关要求，切实做好此项工作。通过网站的评测评比，努力提高本单位的电子政务水平，全面推进政务公开、在线服务和网上办事，加强与公民、企业的互动交流，提高办事效率，改进和完善政府服务能力。
市政府办公厅信息中心联系人：苗挺挺，联系电话：0574-87182637，电子邮件：pingce@ningbo.gov.cn。
附件：1．网站责任单位名单
2．经济服务与管理单位网站评测标准
3．社会服务与管理单位网站评测标准
4．县（市）、区政府和市政府派出机构网站评测标准
5．群众评议调查问卷
6．专家评比标准
二○○七年四月二十五日
附件1
网站责任单位名单
一、经济服务与管理单位（27家）
市发改委、市经委、市科技局、市财政局、市国土资源局、市规划局、市建委、市交通局、市信息产业局、市水利局、市农业局、市林业局、市贸易局、市外经贸局、市海洋渔业局、市粮食局、市旅游局、市工商局、市口岸打私办、市国资委、市扶贫办、市经济发展服务中心、市农机总站、市供销社、市农科院、市贸促会、市协作办
二、社会服务与管理单位（29家）
市教育局、市公安局、市监察局、市民政局、市司法局、市人事局、市劳动保障局、市民族宗教局、市城管局、市文广新闻出版局、市卫生局、市人口计生委、市审计局、市环保局、市体育局、市统计局、市质监局、市食品药品监管局、市安全监管局、市农办、市外办、市侨办、市台办、市法制办、市信访局、市人防办、市发展研究中心、市机关事务局、市档案局
三、县（市）、区政府和市政府派出机构（16家）
余姚市政府、慈溪市政府、奉化市政府、宁海县政府、象山县政府、鄞州区政府、海曙区政府、江东区政府、江北区政府、镇海区政府、北仑区政府
宁波保税区管委会、大榭开发区管委会、宁波国家高新区管委会、东钱湖旅游度假区管委会、慈溪出口加工区管委会
附件2
经济服务与管理单位网站评测标准
┌─────┬───┬───────┬───┬────────────────┬───┐
│ 一级指标 │ 权重 │ 二级指标 │ 权重 │ 三级指标 │ 权重 │
├─────┼───┼───────┼───┼────────────────┼───┤
│1.信息公开│ 25 │1.1政务信息 │ 10 │1.1.1领导信息 │ 1 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │1.1.2讲话文论 │ 0.5 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │1.1.3机构职能 │ 1 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │1.1.4工作规则 │ 0.5 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │1.1.5内设机构 │ 1 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │1.1.6法规文件 │ 1 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │1.1.7动态信息 │ 1 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │1.1.8公告公示 │ 1 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │1.1.9专题专栏 │ 2 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │1.1.10应急管理 │ 1 │
│ │ ├───────┼───┼────────────────┼───┤
│ │ │1.2数据信息 │ 6 │1.2.1计划规划 │ 3 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │1.2.2统计数据 │ 3 │
│ │ ├───────┼───┼────────────────┼───┤
│ │ │1.3内容保障 │ 9 │1.3.1信息更新量 │ 2 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │1.3.2信息时效性 │ 2 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │1.3.3信息原创性 │ 1 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │1.3.4信息规范性 │ 4 │
├─────┼───┼───────┼───┼────────────────┼───┤
│2.在线服务│ 35 │2.1经济服务 │ 7 │2.1.1公共信息服务 │ 2 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │2.1.2信息查询 │ 3 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │2.1.3信息查询说明 │ 2 │
│ │ ├───────┼───┼────────────────┼───┤
│ │ │2.2服务导航 │ 3 │2.2.1服务导航 │ 3 │
│ │ ├───────┼───┼────────────────┼───┤
│ │ │2.3办事事项 │ 3 │2.3.1事项完整性 │ 3 │
│ │ ├───────┼───┼────────────────┼───┤
│ │ │2.4办事指南 │ 4 │2.4.1受理条件 │ 1 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │2.4.2申报材料 │ 1 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │2.4.3办理程序 │ 1 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │2.4.4其他办事要素 │ 1 │
│ │ ├───────┼───┼────────────────┼───┤
│ │ │2.5表格下载 │ 7 │2.5.1表格下载数量 │ 5 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │2.5.2表格范本或说明 │ 2 │
│ │ ├───────┼───┼────────────────┼───┤
│ │ │2.6在线受理 │ 7 │2.6.1在线受理 │ 4 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │2.6.2在线办事的实际应用情况 │ 3 │
│ │ ├───────┼───┼────────────────┼───┤
│ │ │2.7办事告知 │ 4 │2.7.1办事状态查询 │ 2 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │2.7.2办事结果公示 │ 2 │
├─────┼───┼───────┼───┼────────────────┼───┤
│3.公众参与│ 20 │3.1部门信箱 │ 6 │3.1.1政务信箱 │ 2 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │3.1.2信箱说明 │ 1 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │3.1.3结果反馈 │ 3 │
│ │ ├───────┼───┼────────────────┼───┤
│ │ │3.2网上投诉 │ 6 │3.2.1投诉渠道 │ 2 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │3.2.2使用说明 │ 1 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │3.2.3反馈质量 │ 3 │
│ │ ├───────┼───┼────────────────┼───┤
│ │ │3.3网上咨询 │ 6 │3.3.1咨询渠道 │ 2 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │3.3.2使用说明 │ 1 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │3.3.3反馈质量 │ 3 │
│ │ ├───────┼───┼────────────────┼───┤
│ │ │3.4民意调查 │ 2 │3.4.1民意调查 │ 2 │
├─────┼───┼───────┼───┼────────────────┼───┤
│4.网站设计│ 10 │4.1页面展示 │ 3 │4.1.1页面布局 │ 1 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │4.1.2栏目分类 │ 1 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │4.1.3页面层级 │ 1 │
│ │ ├───────┼───┼────────────────┼───┤
│ │ │4.2信息检索 │ 2 │4.2.1检索方式 │ 1 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │4.2.2结果呈现 │ 1 │
│ │ ├───────┼───┼────────────────┼───┤
│ │ │4.3网站导航 │ 2 │4.3.1网站地图 │ 1 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │4.3.2栏目导航 │ 0.5 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │4.3.3站外导航 │ 0.5 │
│ │ ├───────┼───┼────────────────┼───┤
│ │ │4.4呈现形式 │ 2 │4.4.1多语种支持 │ 1 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │4.4.2信息呈现多样性 │ 1 │
│ │ ├───────┼───┼────────────────┼───┤
│ │ │4.5网站规范 │ 1 │4.5.1一级域名规范 │ 0.2 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │4.5.2政府邮箱规范 │ 0.2 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │4.5.3网站群标识规范 │ 0.2 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │4.5.4网站隐私与安全说明 │ 0.2 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │4.5.5辅助信息 │ 0.2 │
├─────┼───┼───────┼───┼────────────────┼───┤
│5.用户体验│ 10 │5.1网站访问量 │ 2 │5.1.1访问量增长情况 │ 2 │
│ │ ├───────┼───┼────────────────┼───┤
│ │ │5.2网站技术 │ 2 │5.2.1响应速度 │ 1 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │5.2.2可用性 │ 1 │
│ │ ├───────┼───┼────────────────┼───┤
│ │ │5.3网站推广 │ 1 │5.3.1被链接情况 │ 0.5 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │5.3.2搜索引擎排名程度 │ 0.5 │
│ │ ├───────┼───┼────────────────┼───┤
│ │ │5.4网站帮助信 │ 2 │5.4.1帮助信息 │ 2 │
│ │ │息 │ │ │ │
│ │ ├───────┼───┼────────────────┼───┤
│ │ │5.5个性化服务 │ 2 │5.5.1信息定制 │ 1 │
│ │ │ │ ├────────────────┼───┤
│ │ │ │ │5.5.2服务方式或对象 │ 1 │
│ │ ├───────┼───┼────────────────┼───┤
│ │ │5.6创新服务 │ 1 │5.6.1创新服务 │ 1 │
├─────┼───┼───────┼───┼────────────────┼───┤
│ 合 计 │ 100 │ │ 100 │ │ 100 │
└─────┴───┴───────┴───┴────────────────┴───┘
