（五）园内雕塑、花架、喷泉、垒石、汀步、栏杆、景门、景墙等设施定期清洗、维修和检查，保持使用功能完好，清洁美观。
四、基础设施管理标准
（一）园林建筑（包括亭、台、楼、阁、廊、轩、馆、大门、围墙门窗等）保持外观完好，整洁美观；出现残损及时修复或处理。书画、匾额、楹联、雕刻等艺术品，有历史价值的文物古迹要登记造册，不得遗失损坏。
（二）园内指示牌、导游图、公园简介、游园须知、动植物介绍牌、宣传牌制作规范，整洁美观。
（三）道路、平台、步级、路沿、护栏平整完好，损坏及时修补，无道路坑洼、步级缺损、护栏倒伏等现象。
（四）园内水电设施、管线铺设符合水电技术安全规范。
（五）园内公共厕所位置合理，造型、色彩与环境协调，有引导标识、无障碍设施；冲水、通风设备完好；化粪池密封，并设排气管，符合技术规范。
（六）园内公共信息图形符号制作规范，位置醒目，整洁完好。
（七）园椅、园灯、垃圾箱、宣传栏和室内装饰物品等完好无损，功能齐全，外观整洁。
五、经营服务管理标准
（一）园内服务设施、服务项目的设置，服从园内总体规划，遵守国家法律、法规，遵守职业道德，自觉接受市、区（县）工商行政、环卫、物价、食品卫生、质监局等行业主管部门的业务指导和监督管理，接受社会和游客的监督。
（二）管理机构健全，管理人员配备合理。贯彻“优质服务，信誉第一”的经营方针，树立文明礼貌，健康有益，安全规范，买卖公平的服务宗旨。
（三）游乐设施有严格的规章制度，定期检修保养，操作人员持证上岗。每台机械设立技术档案，有应急预案，确保设施安全无事故。
（四）公园组织多种形式、健康、文明的展览和其他活动，需有详细的计划和方案，并经行政主管部门批准，活动结束一周内恢复原貌。
（五）有提供咨询，受理投诉的人员和投诉电话及信箱；游客投诉处理及时、妥善，并有完整的记录档案。
六、安全和保卫管理标准
（一）安全保卫组织机构健全，落实责任制，着装统一，实行24小时动态巡逻。重点要害部门落实技防、物防措施，财务室实行人柜分离，符合公安部门要求。
（二）园内机械设施（包括园林工具）保持良好的运行状态，无安全隐患，使用人员经过培训，持证上岗。
