（二）以应急知识普及为重点，提高公众的预防、避险、自救、互救等能力。按照灾前、灾中、灾后的不同情况，分类宣传普及应急知识。灾前教育以了解突发公共事件的种类、特点和危害为重点，掌握预防、避险的基本技能；灾中教育以自救、互救知识为重点，普及基本逃生手段和防护措施，告知公众在事发后第一时间如何迅速做出反应，如何开展自救、互救；灾后教育以经历过突发公共事件的公众为重点，抚平心理创伤，恢复正常生产生活秩序。
（三）以典型案例为抓手，增强公众的公共安全和法制意识。通过介绍国内外应对突发公共事件的正反两方面案例，剖析公众在遭遇突发公共事件时，遇危不乱、灵活运用自救互救知识，配合政府救援、减少人员伤亡的正确做法；吸取由于忙乱无知、无备而造成人员伤亡的惨痛教训，增强公众的忧患意识和法制意识，提高公众应对突发公共事件的能力。通过总结分析案例中使用的处置手段和应对措施，进一步提高应对及处置突发公共事件的能力和水平。
三、主要措施
（一）收集整理突发公共事件典型案例。由各专项预案、部门预案牵头、承办单位对近几年本行业、本领域发生的突发公共事件案例进行收集整理，以此为基础，每个单位选择2～3个有代表性的典型案例，报送市应急管理工作领导小组办公室，并由其组织力量将案例汇编成册，用以指导各地各部门开展应急管理工作，及时有效地处置突发公共事件。
（二）广泛开展预案的宣传报道，营造全社会关心公共安全的舆论氛围。
1、围绕总体预案进行深入报道。一是由《黄冈日报》在一版发消息，另辟专版刊发总体预案简本和解读文章；市电台、电视台在新闻栏目播出；黄冈市政府网站在网上发布消息。二是及时报道各地认真贯彻落实总体预案的要求，积极采取有效措施，切实做好应急管理工作和有效应对突发公共事件的情况。三是其他媒体参照上述媒体做法做好相关报道。（具体方案由市委宣传部负责制定）
2、开展专项预案的解读宣传。市级总体预案公布后，由《黄冈日报》陆续刊发可对外公开的专项预案简本及其解读文章、背景材料。市电台、电视台和其他媒体做好相关报道。各媒体要推出具有特色，贴近读者，可读性、服务性和使用性强的宣传报道，做好应急防护知识普及工作。稿件由预案牵头起草单位负责提供。（由市委宣传部和专项预案牵头起草单位负责）
3、进行典型案例宣传。选择有代表性的典型案例，对各地各部门推进“一案三制”工作，成功应对突发公共事件，以及在应急管理中涌现出的先进集体和先进个人进行宣传报道。还可结合应急演练，进行科普宣传。（由市应急办协调市有关部门提供稿件，市委宣传部负责安排报道）
