漯河市水利局中博会食品分会期间对口接待工作总结
(漯水发[2007]37号)
根据市委市政府工作安排，市水利局在第二届中博会食品分会暨第五届中原食品节期间，对口接待了工商联团组客商21人，圆满完成了各项接待任务，使客商高兴而来、满意而归，给客商留下了美好的印象，受到了客商的高度赞誉，达到了预期目的。我们主要做法是：
一、提高认识，加强领导
中博会食品分会是国家级大型食品盛会，规格之高、规模之大、活动之多、影响之广，在我市历史上是前所未有的。接待工作的好坏，直接关乎漯河乃至河南的整体形象，关乎这次节会的成败。对此，市水利局党组高度重视，多次召开专门会议，研究部署对口接待工作，切实把对口接待工作作为食品节期间，全局头等大事来抓，做到要人出人、要车出车、要钱出钱，倾全局之力做好对口接待工作。成立了以党组书记、局长李献伟同志为组长、副局长左中耀为副组长、主任科员李爱民为成员的对口接待工作领导小组，明确李爱民同志为具体责任人，负责对口接待工作，并抽调2名政治素质高、责任心强、有一定接待工作经验的科级干部专门从事接待工作。同时，在我局有限的公务车辆中，集中4台车况较好、购置时间较短的车辆，专职服务于接待工作，其它车辆随叫随到，保证接待用车。
二、准备充分，工作扎实
一是对接待人员和司机进行有关接待、礼仪等方面的培训。同时，给每位接待人员制作了名片，准备了机场、车站接客所需的高标准迎客标牌。二是对车辆进行检修，保证正常运行，保持车容整洁。三是主动与市工商联和来漯客商联系、沟通，掌握来漯客商的生活习惯等具体情况和行程，提前做好来漯客商在漯期间的活动安排。四是积极与会务组联系、沟通，提前做好客商入住酒店的食宿安排工作。五是针对工商联团组客商，分别来自澳门、广东、江苏、浙江、上海等不同地区，接站和送行时间及在漯部分活动不统一的实际情况，我们和市工商联结合，制订了周密的接待方案，确保接待工作不出纰漏，确保达到每位客商满意。六是局领导亲自上阵，在食品节期间，李献伟局长和左忠耀副局长经常到凯悦宾馆，查看客商食宿情况，了解接待工作中存在的实际问题，帮助解决困难，有力地保证了接待工作的圆满完成。
三、全程陪同，全面服务
