④在宣传群众、组织群众、帮助群众实行自律和社区自我管理，改善城管执法环境、探索联动机制等方面成绩突出的；
⑤在执法督察、案件审理、装备管理、档案管理、信息管理等方面成绩突出的。
3、作业服务“十佳”
①在职业理念和职业道德规范上显现为民服务的宗旨，树立良好的职业风范和自觉塑造一流岗位形象的；
②在爱岗敬业、忠于职守、诚实守信、规范服务以及在完成各项生产、工作任务上成绩突出的；
③在便民、利民、为民、爱民服务中，热心为市民排忧解难、提供优质服务的；
④在刻苦学习科学文化知识、钻研岗位技能以及发明创造、技术改革等方面成绩显著的；
⑤在运用或推出操作法以及提高效益等方面作出重大贡献，受到同行认可、社会和市民充分肯定的。
4、市容协管“十佳”
①在协助市容环境保障和专项整治等重大活动中表现突出，受到社会和市民充分肯定的；
②在守纪律、讲规范、爱岗敬业，尤其在清除“三乱”、劝阻乱设摊和跨门营业等市容协管重点工作中表现突出的；
③在协助市容管理和城管执法部门开展工作的同时，能结合市容协管工作特点，积极发挥宣传、监督和示范作用，表现突出的；
④在团结同志、乐于助人、关心集体，在市容协管队伍建设和管理方面表现突出的。
三、评选方法
1、由各区县市容环卫、城管执法管理部门、局直属各单位以及上海市市容环卫行业协会结合日常考核、测评等工作严格把关，分别推荐上报候选典型。
“市容管理十佳”--由各区县市容环卫管理部门、局直属各单位分别推荐候选典型1--2名；“城管执法十佳”--由各区县城管执法部门、市容城管执法总队和市容环卫水上管理处分别推荐候选典型1--2名；“作业服务十佳”--由各区县市容环卫管理部门分别推荐候选典型1--2名，由上海市市容环卫行业协会推荐候选典型10名；“市容协管十佳”--由上海市城市管理执法总队落实各协管办分别推荐候选典型1-2名。
2、经评选办公室审核，分别确定四项“十佳”各20名入围候选名单。
3、在“上海市容、上海城管”网站和“上海市市容环境行业工会”网站以及《劳动报》上刊登四项“十佳”候选典型各20名简要事迹及选票，由行业职工和市民投票评选，同时建立专家评审小组评审并投票。
