上海市市容环卫局、市城管执法局关于在全行业开展四项“十佳”评选活动的通知
(沪容环〔2007〕60号)
各区县市容环卫管理部门、城管执法部门、局直属各单位以及市容环卫行业协会：
为了培育职业责任、职业能力、职业风范，全力打造“优美环境、优良形象、优质服务”的行业整体形象和树立“服务世博、服务群众”的观念，彰显“跨前一步、为民服务”的行业精神，努力在全行业形成一个弘扬先进、昂扬向上、开拓进取、奋发有为的良好氛围，培养发掘爱岗敬业、敢于拼搏、追求卓越、奉献社会的模范典范，引领行业与社会的互动，扩大行业在社会的影响力，提高管理和服务水平，展示行业新风貌，兑现本行业“城市让生活更美好，我们让城市更美丽”的“迎世博”承诺，在全行业开展“市容管理十佳”、“城管执法十佳”、“作业服务十佳”、“市容协管十佳”等四项“十佳”评选活动。现将活动安排通知如下：
一、评选范围
从事市容环卫管理、城管执法、市容协管以及环卫作业服务的一线行业职工（包括农民工）
二、评选条件
近两年来，在以下方面有突出表现的个人
1、市容管理“十佳”
①在认真践行“跨前一步，为民服务”理念，组织协调和实施“十大便民”措施中作出突出贡献的；
②在积极创设有效工作机制、解决管理顽症和管理缺陷、攻坚克难、化解矛盾等方面取得实效，受到社会和市民充分肯定及高度称赞的；
③在推进“科教兴业”、更新管理理念、积极开发和运用新技术、新工艺等方面，为提高工作效率和管理效能提供技术支撑的；
④在推动行业建设、创新管理方法、创建文明行业、提升行业管理水平和塑造行业形象等方面作出积极贡献的；
⑤在敢于牵头整合资源，善于协调社会各方力量形成合力，做好重大市容保障活动等方面作出重大贡献的。
2、城管执法“十佳”
①在执法中善于采取科学、合理的方法，控制抗法者激动情绪和暴力事件成效突出的；
②在为辖区群众、执法相对人解决实际困难，从根本上消除违法行为产生条件等得到群众好评，成绩突出的；
③在执法中查处违法案件数量大、质量高，在依法维护城市管理秩序方面成绩突出的；
