4、转变工作作风，多为群众办实事。针对经济、社会生活中的热点难点问题，主动深入基层，深入实际，认真做调查研究，及时发现带有苗头性、倾向性、普遍性和群众反映强烈的问题，研究提出有深度、有质量、有前瞻性和可操作性的对策建议，力求多解决一些实际问题，以扎扎实实的工作实绩取信于民。
四、拓宽渠道，接受监督
1、自觉接受社会监督。通过设立热线电话、网上举报等形式，方便社会各界监督，并随时接受市、区（市）行评办、特邀监督员的抽查和明查暗访。对热线电话咨询、投诉以及市、区（市）纠风办批转的问题，要由专人负责尽快协调办理和解决。对群众举报及行风评议人员明查暗访反映的问题，一经查实，对相关责任人要按照有关规定严肃处理。
2、主动征求基层意见。通过召开座谈会、恳谈会、问卷调查、请进来、走出去等形式，主动征求部门、企业、民主党派及社会各界对发展改革系统行风建设的意见，以便有针对性的制定措施，进一步改进工作。
3、努力为民解难释疑。通过市纠风办开设的《廉政风》和《经济环境热线》节目，努力为人民群众传递信息、解难释疑。对参与上线的每期节目及早确定主题，组成专门班子进行相关材料的准备。对群众反映的咨询、求助、投诉和建议等问题认真解答并研究解决。
五、完善制度，强化服务
1、抓好建章立制。结合开展“学习党章”和“勤政廉政、科学发展”、“树立正确的利益观”等教育活动，针对年度行风评议结果和群众所提意见建议，开展自查自纠和整改落实工作。认真查找工作作风、办事效率、服务水平等方面存在的薄弱环节，进一步建章立制，逐步建立健全科学规范、运转高效、便于监督、易于落实的工作管理制度体系，靠制度管人，按制度办事，用制度从严规范从政行为。
2、切实做到“四个服好务”。（1）超前运筹，当好参谋，为各级党委、政府科学决策服好务；（2）主动协调，和谐共进，为各级其他部门服好务；（3）改进作风，提高效率，为基层、企业服好务；（4）以人为本，排忧解难，为人民群众服好务。
3、力争取得“四个明显”的效果。通过采取有力措施和系统上下的共同努力，争取使全市发改系统的行风建设取得“四个明显”的效果，即：服务意识明显增强，工作态度明显好转，办事效率明显提高，服务水平明显提升。
二OO六年八月九日
