漯河市盐业局关于进一步加强信访工作的意见
为了进一步做好新时期信访工作，促进全局经济发展和大局稳定，经局党委研究，现就我局进一步加强信访工作提出如下意见：
一、要高度重视信访工作
做好信访工作是实践“三个代表”重要思想，坚持立党为公、执政为民的具体体现。当前，我局干部职工思想稳定，整体形势良好，但也必须看到，随着改革的深入推进，深层次矛盾不断增多，不安定因素依然存在。各支部、各单位必须提高认识，切实把信访工作摆上重要位置，增强维护一方稳定，促进一方发展的政治责任感，切实加强信访工作。
二、明确新时期信访工作的指导思想和主要原则
当前和今后一个时期，我局信访工作的指导思想是：坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照“群众利益无小事”的要求，把维护群众的根本利益作为出发点和落脚点，把超前工作，及时解决问题、预防控制越级上访和无序上访作为重点，进一步强化责任、健全制度、齐抓共管、标本兼治，确保全局持续稳定，为做好食盐专营工作创造稳定的环境。
做好新时期的信访工作，要坚持分级负责，归口办理的原则，层层落实信访工作责任制；坚持谁主管、谁负责的原则，实行“一岗双责”；坚持主动、及时，就地解决问题的原则，防止小事变大、矛盾激化；坚持超前工作、预防在先的原则，变群众上访为干部下访；坚持依法信访的原则，规范各单位的信访工作行为，规范群众的信访行为；坚持解决实际问题与加强思想教育相结合的原则，把处理群众来信来访的过程，变成理顺群众情绪、为民排忧解难、密切干群关系的过程。
三、健全和落实信访工作领导责任制，严格落实“一岗双责”
各单位和各级领导干部要以科学的发展观和正确的政绩观指导工作，实行民主科学决策和依法行政，认真落实党和政府的各项方针政策，从源头上减少信访问题的发生。各级领导在抓好分管业务的同时，切实抓好信访工作。坚持定期研究信访工作，局里每月召开一次党委会，专题研究信访工作，解决存在的突出问题。各单位每月要召开一次例会，研究阶段性信访工作，对重大问题和突发事件，随时研究解决。局里坚持定期接待来访群众制度，局领导每周三公开挂牌接待来访群众，严格来访登记、领导批示意见、处理结果备案制度。
四、加强对信访稳定工作的领导
