公路、港航部门要保证春运期间的公路、航道的畅通。春运期间，特别是客流高峰期，对高速公路和主要干线公路的改造、养护路段要暂停施工，或采取措施保障通行条件，确保双向通行。公路部门要做好恶劣天气的应急预案，一旦出现恶劣天气，要迅速采取措施，增派维护人员和设备，及时清扫路面冰雪，撒布防滑料；航道部门要加强对航道、航标和船闸等设施的检查和维护，确保航道安全畅通；春运期间各收费站的收费口子要开足；地方海事部门要加大安全检查力度，把好客（渡）船的签证关，消除安全隐患。
四、提升服务质量
各级行业管理部门要积极配备力量，加强对春运市场秩序的监管，打击各种违法违规经营行为，保护经营者和旅客的合法权益。一是联合公安、安监等部门继续开展营运客车专项整治，重点查处春运期间无证经营和站外揽客等扰乱运输市场秩序的违法违规经营行为；二是要通过春运公开电话、“96520”信息平台，接受群众监督，受理春运期间旅客对运输企业和行业管理方面问题的投诉；三是协助物价部门做好打击各种形式的乱收费、乱加价行为，各道路运输企业必须严格执行《浙江省道路班车客运价格管理暂行办法》，客运票价不得突破上浮幅度；四是各级交通执法部门要加强对执法人员的教育和培训，努力推行规范化服务，严格依法行政，并做到人性执法、和谐执法；五是各运输企业要认真执行各项服务规范，开展优质服务活动，创立良好的服务品牌。各客运站要采取延长售票时间、提前售票、网上订票、上门售票等多种措施方便旅客购票，并通过强化调度指挥确保班车（船）的正班正点运行；六是充分利用现代信息技术，通过互联网、广播电视、报刊杂志、手机短信等媒体，为广大旅客、交通运输经营者、从业人员和自驾车出行人员提供运力、班线时刻、票务、天气、路况等交通运输出行信息，使春运期间的客流、车流更合理有序。
五、保障民工返乡
各级交通部门必须对民工平安返乡工作高度重视，将其作为今年春运工作的重点。认真落实中华全国总工会、铁道部、交通部联合发布的《关于联合开展农民工平安返乡行动的通知》（总工发〔2006〕56号）要求，与当地工会组织、铁路部门密切配合，精心组织民工的疏运工作。各地运管机构和客运企业要组织专门人员，主动深入民工集中的乡镇和企业，了解民工流量、流向、流时，增设售票点，开展团体票预订业务，主动上门售票或督促运输企业和有关单位签订包车或加班车运输合同。要选用素质高技术好的驾驶人员和技术状况好的中高级客车和客船，投入民工包车（船）运输，为民工提供质优价廉的运输服务。
