三十三、高度重视人民群众来信来访工作，进一步完善信访制度，确保信访渠道的畅通。省政府领导及各部门负责人都要亲自阅批重要的群众来信，必要时亲自接待来访群众，并实行包案办理制度。
三十四、实施政务公开，增强政府工作的透明度。对政府重要决策、重大事项和重要工作进展情况以及非涉密的政务信息，要通过“中国·甘肃”网站、召开新闻发布会等形式及时公布，便于群众知情、参与和监督。
第七章 会议制度
三十五、省政府实行省政府全体会议和省政府常务会议制度。省政府工作中的重大事项，必须经省政府全体会议或省政府常务会议讨论决定。
三十六、省政府全体会议由省政府组成人员及其省长助理组成，由省长召集和主持。根据需要可安排各直属机构、单位和市州政府的主要负责人列席。必要时，可邀请省委、省人大常委会、省政协，省高级法院、省检察院，各民主党派、工商联、人民团体负责人以及无党派人士列席。会议的主要任务是：
（一）传达贯彻党中央、国务院和省委的重要指示、决定；
（二）通报重要工作情况；
（三）部署半年或年度工作；
（四）讨论其他需要省政府全体会议讨论的重大事项。
全体会议一般每半年召开一次。
三十七、省政府常务会议由省长、副省长、省长助理、秘书长组成，由省长或省长委托的副省长召集和主持。根据需要可安排相关部门和直属机构、单位负责人列席。
常务会议的主要任务是：
（一）研究讨论向国务院和省委报告请示的重要事项；
（二）讨论决定省政府的重要工作；
（三）讨论地方性法规草案，审议政府规章草案；
（四）听取省政府部门和有关单位重要工作汇报；
（五）决定人事任免；
（六）研究其他需要省政府常务会议决定的事项。
常务会议一般每月召开两次，如有需要可临时召开。出席会议人员应达到组成人员的半数以上。
三十八、对于不需要提请省政府常务会议研究讨论的专项事宜，由省长或省长委托副省长召开省长办公会议协调解决，参加人员由会议主持人确定。
