南宁市人民政府办公厅关于印发林国强市长在2001－2006年度市长公开电话工作总结表彰会上讲话的通知
(南府办[2007]7号)
各县、区人民政府，各开发区管委会，市直各委办局（公司）：
林国强市长在2007年1月5日召开的全市“2001-2006年度市长公开电话工作总结表彰会”上作了重要讲话，现将林市长的讲话印发给你们，请认真按照领导讲话精神抓好贯彻落实工作。
二〇〇七年一月十六日
总结经验 继往开来
推进市长公开电话工作新发展
--在市长公开电话工作总结表彰会上的讲话
市长 林国强
（2007年1月5日下午）
同志们：
今天的会议既是2001-2006年度市长公开电话工作总结表彰会，又是纪念我市市长公开电话开通五周年的工作会议。会议的主要任务是总结经验，表彰先进，鼓舞士气，再创佳绩。刚才，市信访局易坚局长回顾总结了市长公开电话开通五年来的工作，部署了今后工作，我完全同意。会上还表彰了2001-2006年度市长公开电话工作先进单位（集体）和先进个人。在此，我向受到表彰的单位（集体）和个人表示热烈的祝贺！同时，向辛勤工作在市长公开电话一线的所有工作人员表示诚挚的问候和由衷的感谢！并希望大家再接再厉，在今后的工作中发扬成绩，再创佳绩。
市长公开电话自2001年11月11日开通以来，紧紧围绕全市工作大局，求真务实，锐意进取，勇于创新，不断强化服务意识、拓展服务功能，在各部门各单位的密切协作下，为广大市民办了大量好事实事。五年来，共接听市民来电599177个，受理有效来电179344个，为民办实事40168件，办结率达100%。单从数量上看，就能感受到大家工作的强度很大，很辛苦。对于大家的工作，市政府是满意的，人民群众是欢迎和拥护的，市政府也将一如既往地关心和支持这项“得民心、顺民意”的工作，并努力把这项工作不断推上新台阶。
下面，我就进一步做好市长公开电话工作讲几点意见。
一、充分认识做好市长公开电话工作的重要性
市长公开电话，事关人民群众的生产和生活，事关社会稳定和经济发展，是市政府的一项重要工作。我们必须站在实践“三个代表”重要思想、贯彻执政为民理念的高度，从建设富裕文明和谐新广西和维护全市改革、发展、稳定大局出发，充分认识做好新形势下市长公开电话工作的重要意义。
