7.对领导的重要批示、交办的重要事项办理，市政府督查室要及时掌握办理情况，必要时要深入基层，到实地、查实情、加大督办力度，确保办理时间，质量落实。
　　8.对承办单位的办理报告，各督办处室要按照工作职责权限，严格把关，对行文不符合要求的，要坚决退回重报；发现办理结果有事实不清、结论不准确、对有关责任人处理不到位、没有整改措施或整改措施不具体的，报请分管领导同意后，退回承办单位重新办理，限期重报，并适时到现场督办。
　　9.对符合要求的查办报告，各督办处室要逐项登记、立档建卡，及时将承办单位的报告呈送作出批示或交办事项的市政府领导同志。根据市政府领导要求，对市内督查件在适当范围内通报。对国务院办公厅、省政府办公厅以“国办秘函”或“省查”形式转来的国务院、省政府领导同志批示件，要求1个月内反馈办理结果，市政府督查室可依据承办单位的反馈报告，草拟市政府的反馈报告（反馈报告分进展情况报告和查办结果报告两种），经市政府主要领导审签后上报省政府办公厅并附国务院领导、省政府领导同志批示复印件。对国家信访局转来的国务院领导同志批示件，属于国家信访局转来的，以市政府的文件上报；属于省信访局转来的，以市政府办公厅文件上报。对其他中央、省领导同志的批示件和中央各部委、省委、省政府及其办公厅交办的查办件，可按来文要求反馈办理结果。
　　（三）人大代表议案和建议、政协委员提案办理的督查工作程序
　　1.全国人大代表议案和建议、政协委员提案，省人大代表议案和建议、政协委员提案，市政府收到后，由市政府督查室提出拟办意见，经主管副秘书长和秘书长同意后，按工作职责交市政府有关部门及办公厅业务处室办理。
　　2.市人大常委会确定立案的市人大代表议案的办理，由市政府督查室分类整理，报市政府常务会议，后由市政府办公厅相关业务处室会同相关职能部门办理；办理结果必须报主管市长把关，经市政府常务会议审议批准后报送市人大常委会。
　　3.市人大代表议案转建议和建议、政协委员提案，市政府收到后，由市政府督查室根据“两会”的批办意见，分别交各县（市）、区政府和市政府有关部门办理；属办公厅办理的，按工作职责交各业务处室办理。
　　4.各级人大代表建议、政协委员提案的办理结果，由承办部门向市政府办公厅有关业务处室报告，经主管市长签阅后，再向市人大和市政协报告办理结果，同时向市人大代表和政协委员反馈。
　　（四）市人大、市政协常委会议有关事项督查工作程序

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