行政服务中心作为政务公开的重要载体和有效形式，要坚持“严格依法、高效便民、积极稳妥”的原则，解决好“体外循环”、“暗箱操作”等问题。凡是纳入行政服务中心集中受理、办理的行政服务事项，有关部门、机构一律不得在本机关或者其他场所受理、办理；凡是纳入行政服务中心集中受理、办理的行政服务事项及其办事指南，应当采取多种方式向社会公示。要进一步完善、规范行政审批制度，减少审批环节，简化审批手续，缩短审批时限。加快县区行政服务中心建设，与市行政服务中心联网，实现全市行政服务工作统一监管。市行政服务中心要于6月底前出台《阜新市行政服务公开监督管理办法》。7月份，市行政服务管理办公室、市政务公开办公室要结合行政服务中心运行两年来的工作实践，组织召开一次“加强行政服务中心建设、推进政务公开座谈会”。
四、加强监督检查和调查研究
职能部门要全面推行“首问负责制”、“首办负责制”和“服务代理制”，将“一站式”办公、“保姆式”服务做实，对重大投资项目实行全程跟踪服务和主动上门服务。要开展好公开征集群众意见、建议活动，鼓励和吸引广大群众来监督政务公开工作。要坚持政务公开新闻发布制度，接受群众监督。各县区、各部门要深入调查研究，增强政务公开工作的针对性和有效性。要从实际出发，有计划、有步骤地进行业务培训，提高政务公开工作的能力和水平。监察部门年内要对各县区、各部门开展政务公开工作进行集中检查，总结经验，鼓励先进，鞭策后进。
五、构筑信息平台，创新公开方式
按照“经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开、动态性内容更新公开”的要求，构筑信息平台，采取多种形式和多个层次予以公开。一是通过报刊、广播、电视等大众传媒公开；二是通过政府网站、局域网络、电子大屏幕、电子触摸屏公开；三是通过行政服务中心、服务大厅、办事窗口公开；四是通过召开会议、下发文件、编发通报、简报、设立政务公开栏公开。年内，要在“阜新新闻网”的基础上，建立全市统一的“阜新政务公开网”站，实现政务公开信息的统一发布。要继续办好“行风热线”，在阜新电视台开办“民声直通车”栏目。各县区、各部门要在每月5日前对本县区、本部门上月公开的内容以电子文档形式上报市政务公开工作办公室进行备案。
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