成都铁路局规定：由乡（镇）及乡（镇）以上各级政府出具标准格式的订票介绍信（政府职能部门出具的介绍信，铁路部门不受理），指派正式工作人员携带介绍信及本人工作证、身份证原件，并带工作证、身份证复印件各两份，于计划出发前11天到就近火车站计划室或到成都火车北站办理订票手续（如果订加班车次，至少提前6天投订票单）。经办程序以当地火车站或成都火车北站规定为准。
二、服务费用
火车站规定，春运期间办理民工团体订票，每人只由铁路部门收取手续费5元，其他任何组织或个人不得以任何名义收取费用，更不得加价或巧立名目变相加价倒卖车票。任何组织或个人在春运期间利用订购民工团体火车票机会捞取不义之财，一经发现，将追究肇事者和出具证明的政府法人代表的责任。
三、具体步骤
第一步，由乡（镇）及乡（镇）以上各级政府出具标准格式的订票介绍信（注意：政府职能部门出具的介绍信，车站不受理），指派正式工作人员（以下简称：经办人）携带政府出具的介绍信及本人工作证、身份证原件，并带工作证、身份证复印件各两份，于计划出发前11天到成都火车北站4楼计划室投订票单（如果订加班车次，至少提前6天投订票单）。投单时出具介绍信及本人工作证、身份证原件。经查验无误后，交介绍信原件及工作证、身份证复印件各1份备案。介绍信原件每订一次票使用1张。
第二步，车站计划室受理投单后的第2天（即计划出发前10天），经办人到计划室复核订票单（落实车站实际配票情况），确认无误后，在订票单上签字认可，并现金交纳订票款。
第三步，发车前3天，经办人带身份证原件和身份证、工作证复印件各1份，车站出具的订票单、订票缴款单原件，到成都市人民北路一段3号（万福桥头）腾云楼宾馆一楼交纳每人5元订票手续费后，办理取票手续。
四、注意事项
1铁路部门规定，团体票为集体大票，当批次全体订票人共同持有一张团体车票，个人只持有《座位号签》。车站配票计划由经办人签字认可后，不得做任何改动和取消。因此，订票后任何人不能退票。由此造成的损失，由订票人承担。望各组织单位认真做好宣传、解释工作，以免群众误会。
2集体大票和《座位号签》两者结合在一起，才能进出车站，才是完整有效的乘车凭据。因此，在当次乘车结束之前，二者都不可遗失。集体大票指定专人保管。《座位号签》是订票人手持乘车的唯一凭证。如果订票人因遗失《座位号签》，导致无法进出车站，后果自行承担。
