（三）各级政府、各部门要按照公众、企业等服务对象的需求，梳理业务流程，整合办事项目，积极探索推行“一点受理、抄告相关、并联审批、限时反馈”、“前台一口受理、后台协同办理”等在线办理模式。按照“网站受理、后台办理、网站反馈”的模式，通过办事指引和页面链接提供“一站式”的服务入口，逐步建立网上办事大厅。要确保到2010年，60%的行政许可项目实现在线办理。
五、持续拓展公益服务
（一）要着眼便民利民，针对不同受众和不同群体，进一步开发利用教育、科技、文化、卫生、社会保障、公用事业等与公众生活密切相关的公益性信息资源，努力提供各类便民服务。
（二）要按照建设社会主义新农村的要求，进一步开发整合相关资源，努力向农民提供政策、科技、气象、农产品和农资市场、灾害防治等方面的信息服务。
（三）要按照提高对外开放水平的要求，积极提供商贸活动等方面的公共服务。
六、稳步推进互动交流
（一）要按照“总体规划，分步实施，严格审理，确保安全”的原则，加强互动栏目建设，为公众参与互动交流创造条件。
（二）要围绕政府重点工作和公众关注热点，开通各级政府、各部门领导在线访谈、热点解答、网上直播、网上咨询等栏目，做好宣传和解疑释惑工作，正确引导舆论，并向省政府门户网站提供链接或专稿。
（三）各级政府、各部门要在今年3月底前开通行政首长信箱、公众监督信箱和留言板等，接受公众建言献策和情况反映，并有选择地在网上公布反馈意见和结果。
（四）要围绕政府重要决策和与公众利益密切相关的事项，开展网上调查、网上听证、网上评议等工作，征集公众的意见和建议，及时分析汇总，为政府决策提供参考，并有选择地在网上公布。
七、不断改进网站展示形式
（一）政府网站页面设计要科学布局、重点突出，页面层级要合理规划、深度适中（一般不超过3层），栏目划分要清晰合理、避免歧义，便于公众快捷获取所需内容。
（二）网站设计风格要美观大方、简洁庄重，既要体现政府网站共性，又要突出地方、部门特色，体现个性化，创新设计页面和栏目。
（三）网站首页显著位置应标注本行政机关的合法名称，并可根据需要设计网站标志图案。
