3.现场处置注意事项
3.1 触电的现场自救
3.1.1 迅速脱离电源
3.1.1.1 如果电源的闸刀开关或插头等电源控制设备就在附近，应迅速断开。一般的灯开关、拉线开关只控制电源的一根线，它控制的不一定是相线，还应将闸刀开关拉开。
3.1.1.2 如果闸刀开关或插头等电源控制设备离触电地点较远，则应用干燥的木棒、竹竿、木条等物迅速将电线拨离触电者。拨离时要特别注意安全，能拨的不要挑，以防电线甩到别人或滑到自己身上。
3.1.1.3 如果现场附近无任何适用的绝缘物，而触电者的衣服是干燥的，则可用包有干燥的毛巾或衣服的一只手去拉触电者的衣服，使其脱离电源。若救护人员未穿鞋或鞋已潮湿，则不能这样去抢救。
3.1.1.4 如果事故发生在高压设备上，为使触电者脱离电源，应立即通知有关部门停电，或采取正确的方法切断电源。如果触电者在高处，在使其脱离电源时，应采取措施，防止发生摔伤、坠落等二次伤害。
3.2 对症救治
当触电者脱离了电源以后，应迅速根据具体情况就地进行抢救。
3.2.1 如果触电人的伤害并不严重，神志清醒，只是有些心慌、四肢发麻、全身乏力，或虽曾一度昏迷，但未失去知觉，可让他就地安静休息一段时间，不要走动，并作仔细观察。
3.2.2 如果触电者伤害情况较严重，无知觉、无呼吸，但心脏有跳动（头部触电者出现这种症状），应采用口对口人工呼吸方法抢救。如有呼吸，但心脏停止跳动，则应采用人工胸外心脏挤压法抢救。胸外心脏挤压速度要均匀，每分钟80次左右。
3.2.3 如果触电者的伤害情况很严重，心跳和呼吸都已停止，则需要同时进行口对口人工呼吸和人工胸外心脏挤压。如现场只有一人抢救时，可交替使用这两种方法，先进行口对口吹气两次，再做心脏挤压15次，如此循环连续操作。
用两种方法抢救时，一般需要较长的时间，必须耐心地进行。
触电急救应尽可能就地进行，只有在条件不允许时，才能将触电者抬到附近的医院进行抢救；在转送途中，不要停止抢救工作。
抢救过程中不要轻易注射强心针。因为不具备一定的医疗条件及相当的医疗水平，注射强心针可能使触电者心室作纤维性颤动，导致心脏跳动停止而死亡。
3.3 电气灭火
着火后电气设备可能带电，如不注意可能引起触电事故，另外，有些电气设备本身充有大量的油，可能发生喷油，造成火势蔓延，因此，扑灭电气火灾应注意以下几点：
3.3.1 切断部位应选择得当，不得因切断电源影响疏散和灭火工作。
3.3.2 在可能的条件下，先卸去线路负荷，再切断电源。
3.3.3 因火烧、烟熏、水浇，电气绝缘性能大大降低，切断电源应配用绝缘的工具。
3.3.4 应在电源侧的电线支持点附近剪断电线，防止电线断落下来造成电击或短路。
3.3.5 带电灭火应采用干粉、二氧化碳、1211等灭火器。禁止使用泡沫灭火器带电灭火。
3.3.6 人及所带器材与带电体之间保持足够的安全距离；干粉、二氧化碳、1211等灭火器喷嘴至10千伏带电体的距离不得小于0.4米。
3.3.7 如有带电体导线断落下来，应在落地点周围画警戒线，防止可能的跨步电压电击。
3.3.8 充油设备外部着火时，可用干粉等灭火器灭火。如火势较大，应切断电源，并可用水灭火。充油设备内部着火时，除应即使切断电源外，可用喷雾水、泡沫等灭火。应注意防止燃着的油顺电线蔓延。
水质事故应急处置措施
1.基本情况
市自来水总公司实行三级水质检测制度，即班级检测、水厂化验室检测和中心化验室检测，共有各级各类水质检测专业人员50人，其中高级职称4人，中级职称3人，拥有气相色谱仪、液相色谱仪、原子吸引分光光度计、紫外分光光度计、低本底α、β放射性测定仪等大型检测仪器设备。除按国家《GB5749-85生活饮用水标准》要求完成35项检测项目外，目前，检测项目已达55项，是一个检测仪器设备比较齐全，技术力量较为雄厚的水质检测机构，能够满足供水企业水质检测的需要。因原水水质的变化和其它隐患都有可能造成水质事故，直接影响城市供水。
2.水质异常的处置措施
2.1 当原水水质出现异常，藻类含量猛增，污染物质超过有关标准时，水厂化验室要实行24小时值班，加强水质检测的频率，及时向水厂领导及供水企业主管领导汇报水质情况，并上报供水行政主管部门和卫生监督等部门。
2.2 当供水水源水质或供水设施发生重大污染事件时，供水企业应立即查明污染原因，及时采取相应有效措施，同时上报供水行政主管部门和卫生监督等部门。
2.3 当发生不明原因的水质突然恶化，及水源性疾病爆发事件时，供水企业应立即采取以下相应措施：
2.3.1 加强对该水源水质的监测，增加检测频率和检测项目，会同环保局、引青局、卫生监测部门尽快查明原因。
2.3.2 合理调配水源，在管网条件允许的情况下，使用其他水源作为该水厂的原水，在管网条件不允许的情况下，可停止使用该水源的水厂供水。
2.3.3 提高水厂的液氯投加量，增强杀毒效果，如果原水浑浊度较高时，可投加净水剂配合杀毒。
2.3 高藻期原水藻类含量高，处理难度大，沉淀后水和出厂水难以达到标准要求。水厂应根据自身工艺条件，采取如下措施：
2.3.1 在原水处于高藻水期间，藻类含量达到1000万个/升时，水厂应立即在原水中投加液氯，并适当提高加氯量，提高预氯化效果，工艺上采取多点投加方式。在单存依靠预氯化达不到理想灭藻效果时，可投加氧化剂高锰酸钾以提高灭藻效果。
2.3.2 原水藻类含量很高，严重影响水厂生产时，应在洋河水库投加硫酸铜，采取多种药剂综合灭藻的方法杀死藻类。
2.3.3 海港水厂、北戴河水厂在使用高藻原水时，应当及时启用气浮工艺，在原水PH值偏高（达到8.5以上时），净水剂硫酸铝不能满足适用条件时，及时改投三氯化铁，投加量以控制沉后水浊度在2.2-3.5NTU为准。
2.3.4 如果净水剂投加量过大，造成出厂水PH值在7.0以下，应在沉淀后水中投加碱，使出厂水PH值达到规定要求。
2.3.5 以硫酸铝作为净水剂的水厂在原水高藻时加液氯除藻效果不能满足要求时，可采取投加高锰酸钾的方法提高混凝效果。
2.3.6 原水水质恶化，藻类含量爆发性增殖，给制水生产造成很大影响时，可根据洋河、石河原水水质情况，合理调配，选择最佳的分质供水方案。
2.3.7 当原水由于藻类爆发，水体产生异臭、异味时，预加氯及混凝沉淀不能将其有效去除时，即出厂水仍有异臭、异味，或色度大于15度时，应及时投加活性炭或投加高锰酸钾的去除异臭、异味。
