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抓好作风建设，要找准问题、解决问题。各级领导干部要敢于自我揭短，敢于让群众揭短，着重从思想作风、权力运行、用人导向、党内生活和保障群众权益等方面查找作风建设上的突出问题。要把查找出的问题向群众公布，并采取有效措施抓紧解决。要对查找出的问题形成共识，对整改形成合力；要坚持标本兼治，在治本上下功夫，在改革创新上求突破。业务处室和公用事业单位是市民群众关注的重点，在解决突出问题中要更加积极主动。要竭尽全力完成市委市政府交给我局的各项工作任务，确保政令畅通。要按照市委市政府“富民优先、民生为重”的政策要求，认真对待在日常工作和群众来信来访中反映出来的难点热点问题，能够解决的，立即解决；一时难以解决的，要做好解释工作，并制定解决措施，创造条件逐步解决。从现在起到2010年，要重点推进市政重点工程、污水治理、天然气置换、供水现代化、城市管理数字化等工作，着力解决征地拆迁、资金统筹、产品价格、技术瓶颈、管理滞后等制约工作推进的问题，以实际工作成效取信于民。
（三）抓健全制度，推进领导干部作风建设规范化。
要适应形势的发展变化，对我局现有制度进行清理完善，积极探索和制定从源头上预防和治理领导干部中存在不良作风的有效措施。
要健全依法行政、高效行政的制度。围绕提高城市建设管理服务的质量和水平，对项目审批、资金管理、行政事业费收缴、 物资采购、招投标等行政权力的运行，对工程建设、市政设施养护管理、供水供气等公共产品的供给和安全生产等方面工作，对政务公开、应急反应、公共服务等方面事项，进一步强化落实现有制度和规定，并继续改革，引入市场竞争机制，权力制衡机制，强化责任考评机制，创新管理机制，不断健全制度，优化职能，堵塞漏洞。
要进一步坚持和完善领导干部下基层调研制度。各级领导干部每年至少要抽出一个月时间，深入基层调查研究，为基层解决实际问题。原则上局分管领导至少每月下一次基层，经常到现场；处室领导每周下一次基层，多次到现场；局属单位领导要实行面对面的领导，每天都要到工地和群众中去，促进工作重心向基层、一线倾斜。各级党政主要领导干部要亲自动手，撰写有情况、有分析的调研报告，每年向局党委报送调研材料和决策建议。要高度重视调研成果的运用，把调查研究与决策有机地结合起来，将调研成果转化为领导决策，运用于实际工作。要坚持“三不决策”制度，对重大事项坚持做到：没有经过认真调查研究不决策；没有提出两个或两个以上方案作比较不决策；没有经过咨询论证和可行性研究不决策，全面提高决策民主化、科学化水平。坚持局领导接待日制度，及时掌握民情，解决群众实际困难。
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