(四)以为住户服务为宗旨，为住户提供有偿服务，提高住宅小区的环境效益和社会效益；
(五)定期向管委会汇报住宅小区管理工作，接受小区管委会和有关行政管理部门的监督和指导。
第五章 物业维护与管理
第三十一条 住宅小区内的单位和个人应爱护小区内房屋、公共设施与环境，不得在小区内实施下列行为：
(一)擅自改变房屋结构、用途和外观，损坏设施、设备及危及房屋安全；
(二)占用楼梯间、通道、道路等公用部位、乱搭乱建、乱停放车辆及影响住宅小区景观；
(三)擅自拆改、损毁、占压消防、环卫、电讯等公共公用设施；
(四)堆放易燃、易爆、放射性物品或燃烧有毒物质等危及人身健康和生命财产安全；
(五)随地倾倒污水、乱抛垃圾、堆放杂物；
(六)挖沙取土、践踏或占压绿地、攀折花木、耕种农作物，饲养家畜、家禽；
(七)发出超规定标准的噪音，聚众喧闹；
(八)法律、法规、规章禁止的其他行为。
第三十二条 住宅小区物业维护管理的内容：
(一)维修、养护住宅小区内的房屋及共用水箱、电梯等附属设施；
(二)维修、养护住宅小区内的安全防范设施和庭院线以内的道路；
(三)养护住宅小区内的花草树木，维护园林小品和其他园林设施；
(四)住宅小区内环境卫生的清扫、公厕保洁和维护环卫设施；
(五)维护小区内交通秩序；
(六)负责治安保卫工作，落实防范措施；
(七)法律、法规、规章规定其他应做好的管理工作。
前款(一)项中房屋户门以内部位维修费用由产权人承担，房屋共用部位维修费用属购买商品房的由产权人承担；属房改购买公房的，从住宅维修基金中列支，不足部分由产权人分担。(二)至(六)项中维修、养护费用从住宅小区基础设施维修费、城维费及物业管理服务费中列支。
第三十三条 住宅小区进户线内外的供电、供水、排水、供暖、燃气管线、电信等设施的维修管理按有关规定划分维修管理责任。专业管理部门不负责维修管理的，可委托物业管理企业维修管理。
第三十四条 各专业管理部门在审批住宅小区内改变房屋使用用途和经营项目、工程项目及维修住宅小区设施、设备时，应与住宅小区物业管理企业沟通，对因施工破坏的小区环境应在工程结束时修复，否则应予赔偿损失。
